在科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代，得人才者得天下。近年來，很多地方都認(rèn)識(shí)到人才的重要性，并開啟了一輪輪“搶人大戰(zhàn)”。但一些地方在人才引進(jìn)方面存在名不副實(shí)的現(xiàn)象，政策的連續(xù)性與服務(wù)的銜接性都有待提升。部分部門對(duì)人才作出的承諾待遇“半程即止”，讓人才陷入進(jìn)退兩難的困境。

比如，有的部門和用人單位承諾的安家費(fèi)、住房補(bǔ)貼、啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)等難以足額及時(shí)兌現(xiàn)，導(dǎo)致人才無法安家立業(yè)。再如，一些地方高調(diào)宣傳的人才服務(wù)項(xiàng)目和配套政策，表面看起來光鮮亮麗，但在真正解決人才配偶就業(yè)、父母隨遷、子女入學(xué)等“關(guān)鍵小事”時(shí)，卻大打折扣。

此外，一些地方在前期招攬人才時(shí)許諾提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)，到了后期則偃旗息鼓，導(dǎo)致人才招得來，卻留不住、用不好。與此同時(shí)，部分用人單位會(huì)同人才簽訂條件苛刻的勞動(dòng)合同，導(dǎo)致人才二次流動(dòng)面臨嚴(yán)重阻礙。

上述“口惠而實(shí)不至”的做法，不僅有損地方信譽(yù)，長(zhǎng)此以往也會(huì)影響區(qū)域人才生態(tài)。如何落實(shí)好引才政策，讓人才安心、可持續(xù)發(fā)展，是值得關(guān)注的問題。

一些地方之所以會(huì)出現(xiàn)一方面求賢若渴，另一方面卻無法有效服務(wù)人才的情況，原因就在于人才觀上出了問題，對(duì)人才的需求識(shí)別和響應(yīng)不到位。未來，要實(shí)現(xiàn)有效的人才政策銜接和服務(wù)對(duì)接，就應(yīng)端正人才觀，聚焦人才的真實(shí)需求，加強(qiáng)政策兌現(xiàn)和服務(wù)保障。

首先，要樹立正確的人才觀，將人才工作提升到戰(zhàn)略高度，全方位支持人才引進(jìn)與服務(wù)。錯(cuò)誤的人才觀無視人才的價(jià)值，對(duì)人才工作也帶來誤導(dǎo)。比如，一些地區(qū)只是將引進(jìn)人才視為“裝點(diǎn)門面”的形象代言人，并沒有真正將人才納入實(shí)質(zhì)工作并發(fā)揮其作用。這種錯(cuò)誤的人才觀，自然會(huì)使人才政策和服務(wù)都變形走樣。

再如，一些用人單位一味將人才流失歸結(jié)為人才自身的問題，而不反思本地政策和服務(wù)是否有不到位的地方。其實(shí)，引進(jìn)人才無法施展才華，背后有多種原因。有些時(shí)候，并不是“人才水土不服”的問題。特別是一些高層次人才，可能會(huì)有一些個(gè)性化的思維特征和行為習(xí)慣。用人單位不應(yīng)對(duì)人才求全責(zé)備，讓人才削足適履地適應(yīng)本地，而是要為人才提供寬松、包容的成長(zhǎng)環(huán)境。

其次，要加強(qiáng)對(duì)人才需求的調(diào)查與摸底，為人才政策與服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。人才需要什么，哪些需求應(yīng)該優(yōu)先滿足，這些問題不是“拍腦袋”決定的，而需要有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查了解，真正識(shí)別人才的需求，并積極響應(yīng)和滿足。比如，獨(dú)木不成林，人才發(fā)展離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支持，而不少用人單位在人才隊(duì)伍建設(shè)方面投入不足，致使招引的人才難以充分發(fā)揮潛力。

不少地區(qū)對(duì)人才的評(píng)定存在“唯學(xué)歷”“唯帽子”等方面的偏見，并未真正做到不拘一格降人才，這導(dǎo)致用人單位急需的緊缺人才難以被認(rèn)定。建立“唯才是用”的用人觀，打破人才評(píng)定的條條框框，才能端正并滿足人才需求。這也有助于用人單位在選人用人時(shí)注重人才的真才實(shí)學(xué)，推動(dòng)人才工作脫虛向?qū)崱?/p>

最后，人才工作涉及人才的招引、選留和任用等方面，重視人才不應(yīng)停留在口頭和表面，而是要做好對(duì)人才需求的精準(zhǔn)把脈和全流程服務(wù)，使人才感受到政府部門和用人單位的溫度，并愿意將心比心地貢獻(xiàn)智慧和力量。大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)為精準(zhǔn)匹配、及時(shí)兌現(xiàn)和全面滿足人才需求提供了潛力，應(yīng)在人才服務(wù)中善用這些技術(shù)，不斷創(chuàng)新模式、改進(jìn)方式和優(yōu)化流程。要加強(qiáng)對(duì)人才服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)識(shí)別其中存在的問題和不足，并通過強(qiáng)化問責(zé)推動(dòng)人才工作落到實(shí)處。

人才工作涉及多個(gè)部門，如果牽頭部門和相關(guān)部門協(xié)調(diào)不力，就可能導(dǎo)致因“各管一段”造成的政策割裂，使人才只能享受紙面上的待遇。如果涉及人才的政策經(jīng)常調(diào)整，政策執(zhí)行跟不上，就會(huì)使人才服務(wù)得不到接續(xù)銜接，造成人才引進(jìn)體驗(yàn)不佳。為此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才工作的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與跨部門統(tǒng)籌，使相關(guān)部門勁往一處使，讓人才能夠得到全方位的呵護(hù)和關(guān)愛。

來源：中國(guó)青年報(bào)