收費(fèi)與價(jià)目表不同,節(jié)日價(jià)也必須明碼標(biāo)價(jià)

2025-10-10 16:52:27 作者:郭元鵬

每串比價(jià)格表上多收1元錢,被發(fā)現(xiàn)后店員“現(xiàn)場(chǎng)在價(jià)目表上手寫價(jià)格”,店家態(tài)度蠻橫:你舉報(bào)去吧。10月7日,廣東清遠(yuǎn)連州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào):我局接到消費(fèi)者投訴,反映我市某牛雜店存在未盡告知義務(wù)亂漲價(jià)的情況。經(jīng)核查,該牛雜店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)有公示商品銷售價(jià)目表,但未提前告知消費(fèi)者國(guó)慶節(jié)期間價(jià)格上漲的情況。

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這看似“1元錢的小事”,實(shí)則是商家漠視價(jià)格規(guī)則、透支消費(fèi)信任的典型縮影。當(dāng)“節(jié)日漲價(jià)”淪為“暗箱操作”,傷害的不僅是單個(gè)消費(fèi)者的權(quán)益,更是整個(gè)市場(chǎng)的公平秩序。

個(gè)案背后,是節(jié)日消費(fèi)場(chǎng)景中普遍存在的“隱形漲價(jià)”亂象。從餐飲行業(yè)的“服務(wù)費(fèi)刺客”、景區(qū)周邊的“臨時(shí)調(diào)價(jià)”,到酒店民宿的“陰陽(yáng)房?jī)r(jià)”,不少商家將“節(jié)日消費(fèi)”當(dāng)作溢價(jià)借口,卻有意規(guī)避“明碼標(biāo)價(jià)”的法定責(zé)任。他們深諳消費(fèi)者節(jié)日?qǐng)D省心的心理,或是利用信息差模糊價(jià)格,或是像涉事牛雜店一樣“先消費(fèi)后抬價(jià)”,將價(jià)目表異化為誤導(dǎo)工具。這種“偷偷摸摸”的操作,比合理漲價(jià)更讓消費(fèi)者反感。公眾并非不能接受節(jié)日期間的合理成本浮動(dòng),但絕不容忍“被欺騙”的消費(fèi)體驗(yàn)。

商家的蠻橫與僥幸,本質(zhì)是對(duì)價(jià)格法規(guī)的漠視。《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。涉事店家既未提前公示調(diào)價(jià)信息,又在被發(fā)現(xiàn)后試圖涂改價(jià)目表掩蓋事實(shí),其行為已構(gòu)成違法。而“你舉報(bào)去吧”的態(tài)度,更暴露了部分商家對(duì)監(jiān)管處罰的輕視?;蛟S在他們看來,“罰3500元”的成本,遠(yuǎn)低于節(jié)日期間“暗漲1元”的利潤(rùn)。這種違法成本與違法收益的失衡,正是此類亂象屢禁不止的重要原因。

治理隱形漲價(jià),不能僅靠消費(fèi)者“睜大眼睛”,更需構(gòu)建事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后嚴(yán)懲的全鏈條機(jī)制。首先,監(jiān)管部門需強(qiáng)化節(jié)日期間的價(jià)格巡查,對(duì)餐飲、住宿、旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域開展“靶向檢查”,通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)異常調(diào)價(jià)行為,將問題遏制在萌芽階段。其次,應(yīng)提高違法成本,對(duì)故意隱瞞調(diào)價(jià)、態(tài)度惡劣的商家,可采取“罰款+公示+信用懲戒”的組合措施,讓“暗漲”行為付出沉重代價(jià)。最后,要暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道,簡(jiǎn)化投訴流程,通過“快查快處”及時(shí)回應(yīng)訴求,讓消費(fèi)者敢維權(quán)、能維權(quán)。

1元錢的差價(jià)雖小,卻關(guān)乎消費(fèi)市場(chǎng)的誠(chéng)信基石。當(dāng)每一家商家都能遵守“明碼標(biāo)價(jià)”的底線,當(dāng)監(jiān)管能織密“公平消費(fèi)”的防護(hù)網(wǎng),消費(fèi)者才能在節(jié)日消費(fèi)中真正安心,市場(chǎng)也才能在良性循環(huán)中持續(xù)健康發(fā)展。

來源:紅網(wǎng)

責(zé)任編輯:王立釗

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