長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主要依賴(lài)人工走訪、協(xié)商定損等傳統(tǒng)方式應(yīng)對(duì)災(zāi)害與理賠，過(guò)程中還存在幾個(gè)突出問(wèn)題：一是工作強(qiáng)度大，覆蓋范圍廣，人力成本高，推進(jìn)效率低；二是定損精度不足，誤差較大，易引發(fā)爭(zhēng)議；三是災(zāi)情監(jiān)測(cè)不精準(zhǔn)，災(zāi)后救助不及時(shí)。比如，以往災(zāi)情研判主要依賴(lài)氣象報(bào)告，僅能鎖定大致受災(zāi)區(qū)域，無(wú)法精確到村、社乃至地塊級(jí)別。這使得查勘工作只能“逐村逐戶(hù)”被動(dòng)推進(jìn)，缺乏優(yōu)先級(jí)排序和科學(xué)調(diào)度依據(jù)。待查勘隊(duì)伍到達(dá)時(shí)，部分區(qū)域可能因延誤造成次生損失，錯(cuò)失最佳處置時(shí)機(jī)。此外，由于缺乏精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，在物資調(diào)配、應(yīng)急響應(yīng)等方面的決策存在“盲區(qū)”，難以實(shí)現(xiàn)資源高效配置與精準(zhǔn)投放。

因此，開(kāi)展農(nóng)險(xiǎn)“雙精準(zhǔn)”工作十分必要。通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛通過(guò)衛(wèi)星遙感、無(wú)人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)等科技賦能手段助力農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“雙精準(zhǔn)”，并取得一定成果。比如，提效降本：減少70%以上的人工查勘量，顯著降低運(yùn)營(yíng)成本；提升精度：定損誤差率大幅下降，增強(qiáng)賠付公信力；防控風(fēng)險(xiǎn)：實(shí)現(xiàn)災(zāi)情早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，降低整體賠付支出；助力社會(huì)治理：為政府提供科學(xué)、精細(xì)的災(zāi)情數(shù)據(jù)支持，賦能應(yīng)急管理與資源配置決策。

通過(guò)科技手段重塑農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全流程，“雙精準(zhǔn)”模式正在推動(dòng)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供堅(jiān)實(shí)保障。

值得一提的是，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作不僅要“走新”更要“走心”，不僅依靠科技手段提升效率，更要堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作牽涉千家萬(wàn)戶(hù)，承保時(shí)走家串戶(hù)，理賠時(shí)蹚泥涉險(xiǎn)，容不得半點(diǎn)不走心。在科技創(chuàng)新賦能農(nóng)險(xiǎn)工作的同時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要切實(shí)把保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全放到第一位，以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興，真正讓好政策得到好效果。

（來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào) 房文彬）