持續(xù)改善數(shù)字消費硬設(shè)施軟環(huán)境

2025-09-30 13:01:17 作者:馮其予

在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,擴大數(shù)字消費供給已成為推動消費升級的關(guān)鍵路徑。我國正通過技術(shù)賦能、場景創(chuàng)新、生態(tài)優(yōu)化等多維度協(xié)同發(fā)力,以高質(zhì)量數(shù)字供給驅(qū)動消費升級的藍圖正變得愈加清晰。

正在舉辦的第四屆數(shù)貿(mào)會以“人工智能+數(shù)貿(mào)”為主線,集中展示生成式AI、多模態(tài)感官交互等尖端技術(shù),觀眾可以現(xiàn)場體驗機器人家政、AI數(shù)字陪跑、VR大空間等。

本屆數(shù)貿(mào)會集聚218家相關(guān)企業(yè),首發(fā)10余款新產(chǎn)品,推出100個數(shù)字消費場景體驗,促進線上線下深度融合。在培育新業(yè)態(tài)方面,數(shù)字消費正從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量躍升。

通過創(chuàng)新消費場景,實現(xiàn)將數(shù)貿(mào)會展會流量充分轉(zhuǎn)化為數(shù)字消費增量。這些創(chuàng)新實踐生動詮釋了技術(shù)賦能如何催生新供給、激發(fā)新需求。根據(jù)商務(wù)部測算,2024年我國居民數(shù)字消費規(guī)模達到23.8萬億元,相當于當年居民消費總額的44.2%,彰顯其作為消費“新引擎”的重要地位。近日,商務(wù)部等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費共創(chuàng)數(shù)字時代美好生活的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),標志著我國數(shù)字消費發(fā)展進入系統(tǒng)推進、全面升級的新階段。

這份政策文件明確定義了數(shù)字消費的內(nèi)涵,提出從供給創(chuàng)新、主體培育、生態(tài)優(yōu)化、環(huán)境營造等方面發(fā)力,以數(shù)字消費新供給激發(fā)消費新需求,努力構(gòu)建高效協(xié)同的數(shù)字消費生態(tài)體系,為激發(fā)消費新潛力、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了明確的行動指南。在供給端,政策鼓勵增加人工智能終端產(chǎn)品有效供給,釋放人工智能手機、智能機器人、可穿戴設(shè)備等新產(chǎn)品消費潛力。在場景端,提出打造沉浸式、體驗式的多元化消費場景,推動人工智能與更多消費領(lǐng)域融合應用。這種全方位布局體現(xiàn)了推動數(shù)字消費從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略思路。

《指導意見》的出臺,表明我國數(shù)字消費政策體系已基本形成,為擴大數(shù)字消費供給、推動消費升級提供了有力保障。也要看到,當前數(shù)字消費存在優(yōu)質(zhì)供給不足、人才培養(yǎng)滯后、環(huán)境有待優(yōu)化等痛點。為此,一方面,在培育經(jīng)營主體方面,要加快培育專精特新中小企業(yè),支持符合條件的企業(yè)認定為高新技術(shù)企業(yè);另一方面,在優(yōu)化支撐體系方面,要強化完善快遞物流配送體系,提升支付便利化水平。只有兩端同時發(fā)力,才能系統(tǒng)改善數(shù)字消費的“硬設(shè)施”和“軟環(huán)境”。

擴大數(shù)字消費供給,推動消費升級,仍需多方協(xié)同努力。要持續(xù)推進底層技術(shù)創(chuàng)新,加強5G、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。要鼓勵企業(yè)精準把握消費需求,增加人工智能終端產(chǎn)品等有效供給,推出更多具有高科技含量的“爆款”產(chǎn)品。還要持續(xù)創(chuàng)新消費場景,發(fā)展智慧商圈、智慧街區(qū)等數(shù)實融合新載體,提升消費者體驗。

可以預見的是,隨著各項舉措落地實施,數(shù)字消費必將更好發(fā)揮其擴大內(nèi)需、促進產(chǎn)業(yè)升級的作用,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

(稿件來源:經(jīng)濟日報)

責任編輯:陳科辰

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