漢中農(nóng)商銀行周家坪支行成功守護客戶2萬元資金安全

2025-09-26 10:51:14

本網(wǎng)漢中訊(記者 胡文韜)9月18日,漢中農(nóng)商銀行漢中市南鄭區(qū)周家坪支行依托嚴密的內(nèi)部防控體系與順暢的警銀協(xié)作機制,憑借一套“防得住、識得準、攔得快”的風險防控組合拳,成功攔截一起電信網(wǎng)絡詐騙案件,及時為市民挽回2萬元經(jīng)濟損失。

當天下午,客戶雷某在周家坪支行辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務。經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)其賬戶交易存在異常,立即匯報會計主管進行進一步核查。面對工作人員的風險提示,雷某表示:“這是我在上海認識的朋友,借給我的錢,他不會騙我啊,騙我給我轉錢干啥?”但當柜面人員與雷某口中的“朋友”聯(lián)系詢問時,對方含糊其辭,不回答任何問題,并匆忙掛掉電話。

經(jīng)辦柜員察覺可疑,立即啟動應急預案,一邊安撫客戶情緒,一邊讓同事?lián)艽驁缶娫?。?jīng)警方現(xiàn)場核實,確認該賬戶資金為詐騙資金,并成功攔截。

責任編輯:漢中

掃一掃分享本頁