本網(wǎng)漢中訊（記者 胡文韜）日前，漢中市農商銀行北一環(huán)路支行在業(yè)務辦理中，依托員工敏銳的風險洞察能力與高效的警銀聯(lián)動機制，成功攔截一筆3萬元涉詐資金，切實守護了客戶財產安全。

9月15日上午9時20分，客戶李某某前往北一環(huán)路支行申請辦理取現(xiàn)業(yè)務。工作人員在核對客戶賬戶信息時，發(fā)現(xiàn)該賬戶交易異常。柜員詢問客戶進賬資金的來源及取現(xiàn)用途時，客戶答復始終含糊其辭，表述邏輯混亂。

察覺可疑情況后，支行負責人高度重視，立即會同會計主管針對關鍵信息展開全面核查與分析。經初步研判，該筆資金存在涉詐風險，北一環(huán)路支行迅速啟動警銀聯(lián)動機制，一方面安排專人耐心安撫客戶情緒，避免引發(fā)不必要的慌亂，另一方面將賬戶可疑情況精準匯報至漢臺區(qū)反詐中心及轄區(qū)七里派出所，請求警方協(xié)助核查。

七里派出所接警后迅速響應，民警很快到達支行網(wǎng)點。在充分對接、明確關鍵信息后，民警現(xiàn)場查驗了客戶身份信息、賬戶交易記錄及資金轉入細節(jié)，并依法將客戶李某某帶回派出所調查。同時，北一環(huán)路支行積極聯(lián)系該賬戶開戶網(wǎng)點，對該賬戶進行凍結，最終成功攔截3萬元涉詐資金，挽回受害群眾資金損失，受到當?shù)卮驌糁卫黼娦啪W(wǎng)絡詐騙工作協(xié)調機制辦公室的表揚。

下一步，漢中農商銀行將繼續(xù)深化警銀協(xié)作，以更嚴密的風險防控流程、更高效的應急處置能力，為廣大客戶的資金安全保駕護航，為維護區(qū)域良好金融秩序、防范化解金融風險貢獻力量。