本網(wǎng)訊（通訊員 張亞北）工行邯鄲磁縣支行積極響應(yīng)政府醫(yī)保碼“一碼付”建設(shè)號(hào)召，以承擔(dān)河北省醫(yī)保碼“一碼付”合作銀行為契機(jī)，全力推動(dòng)醫(yī)療場(chǎng)景數(shù)字化升級(jí)，切實(shí)履行金融惠民社會(huì)責(zé)任。通過高效協(xié)同政府醫(yī)保部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、參保群眾，支行成功對(duì)接并上線23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含二級(jí)以上醫(yī)院及基層機(jī)構(gòu)），新建醫(yī)保關(guān)聯(lián)商戶46戶，有效解決了傳統(tǒng)醫(yī)保支付環(huán)節(jié)多、排隊(duì)久的痛點(diǎn)，為縣域居民帶來“一次掃碼、無感支付”的便捷就醫(yī)新體驗(yàn)，顯著提升了結(jié)算效率（實(shí)現(xiàn)T+1高效到賬）和群眾滿意度，助力河北醫(yī)保服務(wù)邁入高效“碼時(shí)代”。

為確保服務(wù)高效落地，支行建立了強(qiáng)有力的責(zé)任機(jī)制與實(shí)施了精細(xì)服務(wù)策略。行領(lǐng)導(dǎo)帶頭高頻對(duì)接醫(yī)保部門，深入解讀“一碼付”在結(jié)算、對(duì)賬及社?？?lián)動(dòng)等方面的綜合便民優(yōu)勢(shì)，成功爭(zhēng)取聯(lián)合走訪支持。精準(zhǔn)梳理目標(biāo)機(jī)構(gòu)清單，制定清晰服務(wù)指引，并通過“包戶到人、上門服務(wù)”模式，快速完成資料收集與系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)審核100%通過率。同時(shí)，支行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)精通全流程操作，并通過“日匯總、周復(fù)盤”機(jī)制不斷優(yōu)化服務(wù)效能，為惠民舉措的精準(zhǔn)實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障。

以“醫(yī)保碼”服務(wù)為核心，工行邯鄲磁縣支行致力于構(gòu)建“醫(yī)療+金融”綜合服務(wù)生態(tài)，延伸社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵。在為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供便捷結(jié)算服務(wù)的同時(shí)，積極配套社保卡申領(lǐng)、企業(yè)公務(wù)卡、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶等綜合金融服務(wù)，滿足機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)及個(gè)人多元化金融需求。依托工商銀行強(qiáng)大的科技平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化本地醫(yī)保支付流程，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、診間繳費(fèi)全自助化，提供“一碼通辦”的智慧解決方案，有效增強(qiáng)客戶黏性，彰顯了工商銀行“科技驅(qū)動(dòng)、價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)民生”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。