近日,針對(duì)小紅書平臺(tái)未落實(shí)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,在熱搜榜單重點(diǎn)環(huán)節(jié)頻繁呈現(xiàn)多條炒作明星個(gè)人動(dòng)態(tài)和瑣事類詞條等不良信息內(nèi)容,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題,國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)上海市網(wǎng)信辦,依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)小紅書平臺(tái)采取約談、責(zé)令限期改正、警告、從嚴(yán)處理責(zé)任人等處置處罰措施。
查處小紅書的通報(bào),揭開了一個(gè)刺眼的真相:不當(dāng)吐槽的文案能反復(fù)霸屏推薦,扭曲三觀的極端言論獲得流量?jī)A斜,而普通用戶分享美甲日常的小插曲卻遭網(wǎng)暴圍攻,這樣的生態(tài)失衡早已不是偶然。流量至上的運(yùn)營(yíng)邏輯,正在把平臺(tái)變成制造對(duì)立、販賣焦慮的中心。
從“25歲私密部位衰老”的驚悚標(biāo)題誘導(dǎo)女性購(gòu)買“高潮針”,到營(yíng)銷號(hào)濫用“girls help girls”標(biāo)簽制造恐慌收割流量——這些亂象的根源,在于平臺(tái)“挑肥揀瘦”的流量篩選機(jī)制。它刻意優(yōu)先推送能煽動(dòng)情緒的內(nèi)容,將制造焦慮的話題置頂,卻對(duì)惡意評(píng)論視而不見。就像分享美甲取卡日常的女生,不僅沒等到“help”的善意,反而淪為網(wǎng)暴靶場(chǎng)。這種撕裂,本質(zhì)是算法主動(dòng)將用戶注意力引向沖突而非理性理解,完全背離了網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)有的善意與包容底色。
熱點(diǎn)詞條上除了明星私事就是不良內(nèi)容,商家演戲、博主恐慌、用戶互撕,而真實(shí)的生活分享、理性的觀點(diǎn)交流,反而成了無(wú)人問津的“冷門劇目”。普通人的真實(shí)表達(dá)敵不過(guò)算法偏愛,善意分享可能淪為流量游戲的犧牲品。
“種草”種出扭曲三觀的毒草,“避雷”避走正常交流的善意,這些內(nèi)容既悄悄扭曲低齡用戶的認(rèn)知,又讓正常用戶憋滿“無(wú)名火”。若平臺(tái)執(zhí)意讓矛盾壓過(guò)包容、極端取代和諧,讓負(fù)面價(jià)值蓋過(guò)正經(jīng)“種草”,何談長(zhǎng)久?又怎擔(dān)得起社會(huì)責(zé)任?用戶難樹正確價(jià)值觀,社會(huì)和諧穩(wěn)定又從何說(shuō)起?
網(wǎng)信部門的處罰敲響了警鐘:算法不該成為撕裂社會(huì)的工具,流量不能以犧牲善意為代價(jià)。整改不能只停留在下架幾條熱搜,而要重構(gòu)內(nèi)容評(píng)價(jià)的底層邏輯——讓真實(shí)比套路更有分量,讓理性比對(duì)立更受青睞,讓善意比戾氣更獲傳播。畢竟,用戶需要的不是制造焦慮的“情緒工廠”,也不是放大對(duì)立的“角斗場(chǎng)”,而是能安心分享、理性交流的公共空間。當(dāng)平臺(tái)真正把“你的生活興趣社區(qū)”從口號(hào)變成行動(dòng),算法里多些人文關(guān)懷,推薦中少些刻意對(duì)立,才能找回網(wǎng)絡(luò)本該有的溫度。
來(lái)源:紅網(wǎng)