從“多頭跑”到“一站辦”，從“時(shí)間長(zhǎng)”到“效率高”。西安市房產(chǎn)交易管理中心通過將二手房屋交易合同網(wǎng)簽備案、資金監(jiān)管業(yè)務(wù)端口延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)，精準(zhǔn)破解傳統(tǒng)交易模式中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，有效促進(jìn)樓市流通，持續(xù)優(yōu)化提升西安市房產(chǎn)交易營(yíng)商環(huán)境。

協(xié)同服務(wù)見成效 二手房交易再提速

今年3月，西安市房產(chǎn)交易管理中心聯(lián)合建行、招行、工行開展業(yè)務(wù)試點(diǎn)，創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)簽、資金監(jiān)管崗位與銀行貸款受理、審批崗位協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)辦理資料 “一次性收取、集中式審查”，大幅壓縮房屋交易及貸款辦理時(shí)限，讓群眾真切體驗(yàn)到二手房交易服務(wù)的便利與高效。

“像我們購(gòu)房需要辦理按揭貸款的，以前要跑交易大廳、跑銀行，重復(fù)準(zhǔn)備多套材料，現(xiàn)在在銀行一個(gè)窗口就能搞定，不用排隊(duì)不說(shuō)，還有專人指導(dǎo)，真是太方便了！”剛辦完業(yè)務(wù)的張先生感慨道。

建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“銀行按揭貸款業(yè)務(wù)不向群眾收取任何費(fèi)用，加之通過系統(tǒng)直聯(lián)、信息共享、流程嵌入等創(chuàng)新方式，將房產(chǎn)交易辦理端口延伸至網(wǎng)點(diǎn)，既便利了群眾，也拓寬了銀行貸款獲客渠道，讓業(yè)務(wù)煥發(fā)新活力?！?/p>

此次業(yè)務(wù)端口延伸試點(diǎn)初見成效，進(jìn)一步夯實(shí)了政銀協(xié)同服務(wù)基礎(chǔ)。截至目前，建行長(zhǎng)安路支行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已為百余戶交易群眾“一站式”辦結(jié)二手房合同網(wǎng)簽備案、資金監(jiān)管、按揭貸款等業(yè)務(wù)。

優(yōu)化升級(jí)強(qiáng)效能 助力網(wǎng)點(diǎn)高效辦

西安市房產(chǎn)交易管理中心在扎實(shí)鞏固前期銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作成果的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)結(jié)合群眾業(yè)務(wù)辦理反饋意見、銀行實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求及二手房交易區(qū)位分布特點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)系統(tǒng)功能改造、流程制度完善與服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化。今年6月，將西安市二手房“房屋交易+金融服務(wù)”一體化辦理網(wǎng)點(diǎn)，逐步延伸至交通銀行、秦農(nóng)銀行、中國(guó)銀行三家金融機(jī)構(gòu)。

在此次網(wǎng)點(diǎn)拓展工作中，西安市房產(chǎn)交易管理中心與新入駐銀行緊密協(xié)同、同向發(fā)力：一方面將首批試點(diǎn)銀行的成熟經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣至新網(wǎng)點(diǎn)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；另一方面結(jié)合各銀行金融科技優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，并通過線上線下多渠道加強(qiáng)宣傳，讓群眾及時(shí)知曉便利舉措。

后續(xù)，雙方將繼續(xù)以“簡(jiǎn)化流程、智慧升級(jí)”為目標(biāo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)延伸工作提質(zhì)增效，保障新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展、系統(tǒng)安全運(yùn)行，全力打造二手房交易服務(wù)新標(biāo)桿，切實(shí)提升群眾辦事獲得感。

深化服務(wù)提質(zhì)效 構(gòu)建交易新生態(tài)

隨著服務(wù)的不斷深化完善，西安市房產(chǎn)交易管理中心將持續(xù)回應(yīng)群眾所期、社會(huì)所盼，打好房產(chǎn)交易與金融貸款服務(wù)“組合拳”。同時(shí)，不斷探索拓展西安市二手房交易業(yè)務(wù)智慧化應(yīng)用新場(chǎng)景，以科技賦能為核心，全力構(gòu)建更加開放、智能、安全的“房產(chǎn)交易 + 金融生態(tài)圈”，切實(shí)讓每一筆房產(chǎn)交易都更省心、更安心、更順心，推動(dòng)二手房交易服務(wù)邁向更高水平。