自9月1日起,人身險預定利率正式下調(diào),普通型、分紅型保險產(chǎn)品預定利率及萬能型保險產(chǎn)品保證利率上限分別下調(diào)至2.0%、1.75%和1.0%。隨著人身險預定利率調(diào)整步入常態(tài)化,分紅險作為承接市場需求的核心險種,如何完成銷售轉(zhuǎn)型并成為業(yè)務主力?資產(chǎn)端又該如何協(xié)同負債端實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?
近日,中國平安副總經(jīng)理兼首席財務官付欣在接受采訪時表示,隨著預定利率持續(xù)下調(diào),分紅險優(yōu)勢持續(xù)顯現(xiàn),公司將通過產(chǎn)品體系優(yōu)化、考核激勵引導、隊伍技能提升等舉措全力推進分紅險轉(zhuǎn)型。中國平安副首席投資官路昊陽則指出,相較傳統(tǒng)險,分紅險在資產(chǎn)配置上具備更高靈活性,未來將適度提升權(quán)益類資產(chǎn)配置比例。
新一輪分紅險產(chǎn)品分批上市
7月底,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的2025年二季度普通型人身保險產(chǎn)品預定利率研究值為1.99%,連續(xù)兩個季度低于2.5%的動態(tài)調(diào)整閾值,觸發(fā)預定利率調(diào)整。其中,普通型和萬能型產(chǎn)品利率分別下調(diào)50個基點,而分紅型產(chǎn)品僅下調(diào)25個基點。
在付欣看來,預定利率持續(xù)下調(diào),分紅險優(yōu)勢則持續(xù)顯現(xiàn)。
對客戶而言,分紅險即使在預定利率下調(diào)的情況下,仍提供保底保障,并有利潤分享機制,即公司盈利后會與客戶共享收益,符合當前客戶的需要。
對銷售隊伍而言,具備分紅險銷售經(jīng)驗的人員占比高,因此,推廣分紅險對中國平安來說不太困難,隊伍能夠很好地適應銷售節(jié)奏。
對保險公司而言,一方面,分紅險通過利益共享、風險共擔機制,降低了新業(yè)務對利率變化的敏感度,減少了利率風險;另一方面,隨著利率風險減少,資本成本(COC)持續(xù)下降,利差收益也在增加。
針對此次預定利率下調(diào),中國平安已全面完成準備工作。付欣介紹,新一輪分紅險產(chǎn)品已開發(fā)完畢,并在主力代理人隊伍及銀保渠道完成相關(guān)培訓。9月1日后的新產(chǎn)品將分批上市,明年的“開門紅”產(chǎn)品也已規(guī)劃清晰,形成覆蓋不同客群、不同產(chǎn)品大類的完整產(chǎn)品矩陣。
“預計利率換擋后,新產(chǎn)品價值率有一定提升,持續(xù)增強盈利穩(wěn)定性?!备缎劳嘎叮乱徊疆a(chǎn)品策略將圍繞“轉(zhuǎn)分紅、拓年金、強醫(yī)療”展開。
傭金分層向分紅險相對傾斜
未來如何推動分紅險銷售?付欣表示,整體來看,中國平安通過產(chǎn)品體系優(yōu)化、考核激勵引導、隊伍技能提升,多措并舉推進分紅險轉(zhuǎn)型。具體從三方面發(fā)力:
第一,豐富產(chǎn)品供給。中國平安將增加產(chǎn)品形態(tài)和權(quán)益,拓展“產(chǎn)品貨艙”,打造覆蓋多元需求的品類矩陣。第二,強化專業(yè)培訓。中國平安將持續(xù)開展針對性訓練,提升隊伍對較復雜的分紅險產(chǎn)品的理解與銷售技能。依托綜合金融優(yōu)勢,助力代理人隊伍增強銷售能力、降低獲客成本。第三,優(yōu)化考核激勵。中國平安將對產(chǎn)品傭金進行分層,并在資源上向分紅險傾斜,適當提高分紅險考核權(quán)重,引導隊伍聚焦分紅險業(yè)務。
事實上,分紅險等較為復雜的浮動收益型產(chǎn)品對銷售人員提出了更高要求。發(fā)展浮動收益型保險,必須深刻汲取境內(nèi)外保險市場發(fā)生過的銷售誤導等教訓。今年4月,金融監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》,提出“引導保險銷售人員職業(yè)化發(fā)展”。
中國平安個險渠道代理人規(guī)模超30萬人,推動如此體量的代理人隊伍轉(zhuǎn)型并非易事。付欣表示,中國平安一直以來堅持代理人渠道高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建以“基本法、培訓、客戶經(jīng)營、產(chǎn)品+服務”為一體的隊伍發(fā)展體系,提升隊伍銷售技能。推進隊伍分層經(jīng)營:對新員工,重構(gòu)培訓課程,提升銷售技能;對老員工,加強關(guān)注和持續(xù)培訓,營造良好的隊伍發(fā)展氛圍。
中國平安自主研發(fā)的AI助手“ASK Bob”已深度應用于代理人全生命周期管理,涵蓋入職培訓、與客戶首次接觸、全流程銷售支持、新產(chǎn)品關(guān)鍵能力訓練、產(chǎn)品差異化特征講解等環(huán)節(jié)。
管理方面,中國平安積極響應監(jiān)管要求,在代理人渠道及銀保渠道全面推行“報行合一”,強化對違規(guī)行為和潛在風險的監(jiān)測、預警與干預機制。
根據(jù)分紅險特征制定投資策略
加強資產(chǎn)負債管理聯(lián)動,在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務計劃、資產(chǎn)配置等經(jīng)營管理環(huán)節(jié)統(tǒng)籌考慮對資產(chǎn)負債兩端配置的影響,已是行業(yè)共識。
路昊陽表示,中國平安堅持資產(chǎn)負債匹配原則,對不同產(chǎn)品賬戶根據(jù)負債特征制定相應的資產(chǎn)配置策略。
具體到分紅險配置策略,路昊陽稱,為匹配分紅險的負債特性,一方面,堅持配置優(yōu)質(zhì)固收類資產(chǎn),以充分覆蓋分紅險的保底責任,確保負債端穩(wěn)定;另一方面,相對于傳統(tǒng)險,分紅險權(quán)益配置的比例和彈性相對更大。通過提升權(quán)益的投資能力,與客戶分享投資收益,增強產(chǎn)品競爭力。
對于下半年權(quán)益市場走勢,路昊陽認為,鑒于政策友好、結(jié)構(gòu)性機會突出、估值仍有安全邊際,國內(nèi)權(quán)益市場穩(wěn)定性增強、前景向好。
“中國平安將積極把握機會、審慎挖掘權(quán)益市場潛力,在有效管控風險的前提下適度提升權(quán)益配置。”路昊陽表示,一方面堅持高分紅價值股配置,以應對低利率環(huán)境下部分固收資產(chǎn)利息下滑;另一方面配置偏成長型企業(yè),包括科技、高端制造、創(chuàng)新藥等。
(來源:中國銀行保險報 朱艷霞)