本網(wǎng)訊(記者 盧昕 通訊員 滕志英)工行東風(fēng)場(chǎng)區(qū)分行努力踐行金融工作政治性和人民性,聚焦客戶所急所難、所愁所盼,堅(jiān)持日常服務(wù)與應(yīng)急保障相結(jié)合,針對(duì)不同客群開展多維度金融服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)金融服務(wù)工作,增強(qiáng)人民群眾對(duì)于金融服務(wù)的可及性、便利性和獲得感。
流動(dòng)銀行車進(jìn)服務(wù)部隊(duì)
服務(wù)軍營(yíng)官兵:踐行“隨軍銀行”使命
今年以來(lái),東風(fēng)場(chǎng)區(qū)分行營(yíng)業(yè)室依托流動(dòng)銀行車,累計(jì)開展軍隊(duì)金融服務(wù)10余次,多次深入巴丹吉林沙漠腹地,通過(guò)駐點(diǎn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零距離”金融支持,為駐地部隊(duì)高效辦理工資卡開立、手機(jī)號(hào)修改、賬戶功能升級(jí)等業(yè)務(wù),并積極普及金融知識(shí)、信用貸款政策及防詐騙技巧,以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)隨軍,安享隨心”的隨軍銀行使命。同時(shí),流動(dòng)銀行車還承擔(dān)軍隊(duì)?wèi)?yīng)急資金保障任務(wù),有效打通金融服務(wù)"最后一公里",獲得場(chǎng)區(qū)部隊(duì)首長(zhǎng)和官兵高度認(rèn)可,充分展現(xiàn)了工商銀行服務(wù)國(guó)防、奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
流動(dòng)銀行車方為受災(zāi)群眾提供金融服務(wù)
馳援榆中災(zāi)區(qū):金融力量筑牢抗災(zāi)防線
2025年8月7日,甘肅蘭州市榆中縣遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)山洪災(zāi)害。為保障受災(zāi)群眾金融服務(wù)需求,工行東風(fēng)場(chǎng)區(qū)分行分派流動(dòng)銀行車跨越近千公里馳援榆中支行深入災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦理轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡掛失、電子銀行開通等業(yè)務(wù)。針對(duì)小微企業(yè)、商戶、農(nóng)戶等受災(zāi)主體,省市分行高度重視統(tǒng)籌推出貸款展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計(jì)劃、減免利息等紓困舉措,并開辟救災(zāi)款項(xiàng)匯劃“綠色通道”,緊急調(diào)撥1000萬(wàn)元現(xiàn)金保障抗災(zāi)使用,確保資金高效撥付到位。員工們堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”原則,通過(guò)流動(dòng)銀行車提供上門服務(wù),確保金融服務(wù)在災(zāi)害期間不斷檔,全力支持災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建,傳遞出工行溫度與力量。
東風(fēng)場(chǎng)區(qū)分行營(yíng)業(yè)室將繼續(xù)堅(jiān)守金融為民初心,進(jìn)一步加強(qiáng)軍銀協(xié)作,深化普惠金融、綠色金融、應(yīng)急金融等領(lǐng)域創(chuàng)新,充分發(fā)揮流動(dòng)銀行車的機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)效能,不斷拓展金融服務(wù)半徑、提升服務(wù)品質(zhì),以責(zé)任詮釋使命,以擔(dān)當(dāng)書寫答卷,努力讓金融服務(wù)的金字招牌更加熠熠生輝。