8月3日凌晨，成都世運(yùn)村正式開村，各代表團(tuán)運(yùn)動(dòng)員陸續(xù)入村。作為第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)官方供應(yīng)商，工商銀行以全方位、多層次的金融服務(wù)體系，在開村首日便完成了多個(gè)“第一筆”業(yè)務(wù)，用專業(yè)與高效為這場國際體育盛會(huì)注入金融活力。

清晨時(shí)分，隨著首批運(yùn)動(dòng)員陸續(xù)抵達(dá)，工商銀行駐守世運(yùn)村注冊中心的工作人員迅速投入服務(wù)，順利完成世運(yùn)村首張“工銀卡碼通”的發(fā)放。這張集多種支付功能于一體的創(chuàng)新卡片，支持線上線下全場景使用，運(yùn)動(dòng)員憑有效證件即可快速完成激活綁定，在有銀聯(lián)標(biāo)識的商戶實(shí)現(xiàn)“一卡通用”，切實(shí)打通了外籍人士在華支付的“最后一公里”，成為連接世界與成都的金融紐帶。

在世運(yùn)村完成首張“工銀卡碼通”發(fā)放。

當(dāng)天上午，世運(yùn)村A區(qū)商業(yè)街的工商銀行ATM機(jī)迎來首位境外客戶，成功辦理外卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)。工行ATM機(jī)可受理銀聯(lián)、維薩(visa)、萬事達(dá)(Mastercard)、美國運(yùn)通(American Express)、大來和JCB在內(nèi)的6種境內(nèi)外主要卡組織銀行卡。為了保障外幣兌換，工商銀行構(gòu)建的24小時(shí)應(yīng)急保障體系，確保了智能自助服務(wù)機(jī)具在業(yè)務(wù)高峰時(shí)段也能保持高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，讓“工行速度”與“成都溫度”同步傳遞。

世運(yùn)村A區(qū)商業(yè)街首筆ATM外卡取現(xiàn)成功。

與此同時(shí)，世運(yùn)村“成都禮物”文創(chuàng)商店內(nèi)，首筆外卡支付業(yè)務(wù)通過工商銀行商戶收單服務(wù)順利完成。從外幣兌換到跨境支付，工行以遍布村內(nèi)的8個(gè)人工柜臺、3個(gè)自助銀行服務(wù)區(qū)及智能機(jī)具，為商戶與運(yùn)動(dòng)員搭建起便捷支付橋梁。在文創(chuàng)商店內(nèi)，工商銀行創(chuàng)新推出的離境退稅“即買即退”服務(wù)也已就位，未來將讓國際友人在購物后直接在店內(nèi)享受退稅服務(wù)，退稅現(xiàn)金實(shí)時(shí)交付，無需再奔波于機(jī)場，也無需再擔(dān)憂退稅流程的復(fù)雜性。

世運(yùn)村“成都禮物”文創(chuàng)商店內(nèi)首筆外卡支付成功。

此外，工商銀行2輛流動(dòng)銀行車也于開村當(dāng)日正式投入運(yùn)營，首筆外幣兌換業(yè)務(wù)在此完成。作為“移動(dòng)的微型銀行”，工商銀行流動(dòng)銀行車可提供14種常見外幣和人民幣本幣結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以及人民幣存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡發(fā)卡、零錢兌換等金融服務(wù)，全面滿足外國運(yùn)動(dòng)員的各類支付結(jié)算金融需求。每臺流動(dòng)銀行車配備6名精通外語且有大運(yùn)會(huì)金融服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的金融服務(wù)專員，兩臺銀行車共配備了12名金融服務(wù)專員全天候待命，為運(yùn)動(dòng)員提供貼身金融支持。

首筆外幣兌換業(yè)務(wù)在流動(dòng)銀行車完成。

從首張“工銀卡碼通”發(fā)放到首筆外卡支付、首筆ATM外卡取現(xiàn)，一個(gè)個(gè)“第一筆”的背后，是工行以“人工+機(jī)具”、“線上+線下”構(gòu)建的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更是金融科技與人性化服務(wù)的深度融合。在接下來的賽事期間，工商銀行將持續(xù)以全面保障、高效響應(yīng)的服務(wù)理念，為世運(yùn)村提供堅(jiān)實(shí)金融護(hù)航，讓各國友人在感受運(yùn)動(dòng)激情的同時(shí)，體驗(yàn)到便捷、暖心的金融服務(wù)。