本網(wǎng)訊 今年6月以來,內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特右旗、西烏珠穆沁旗部分區(qū)域遭遇鼠害、蟲害侵襲,受災(zāi)畝數(shù)5000畝,給當(dāng)?shù)厣仲Y源帶來威脅。人保財險錫林郭勒盟分公司迅速啟動應(yīng)急機(jī)制,全力推進(jìn)受災(zāi)地區(qū)森林保險理賠工作。
該公司第一時間派出業(yè)務(wù)骨干組成專項工作組,奔赴受災(zāi)旗縣開展現(xiàn)場理賠指導(dǎo)。工作組深入受災(zāi)林區(qū),結(jié)合當(dāng)?shù)氐匦蔚孛才c森林分布特點,制定了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的查勘定損方案,為后續(xù)理賠工作有序開展奠定基礎(chǔ)。一是指導(dǎo)協(xié)賠人員運用“耘智保APP”的精準(zhǔn)構(gòu)圖功能,對受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行面積測量,通過科技手段確保損失數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為理賠核算提供可靠依據(jù)。二是根據(jù)受災(zāi)實際情況合理選取抽樣點位,并在APP衛(wèi)星圖層中精準(zhǔn)打點定位,通過統(tǒng)計學(xué)方法全面、客觀地反映森林受災(zāi)程度,避免理賠評估偏差。三是向林業(yè)局等相關(guān)單位詳細(xì)解讀保險條款中的賠償處理計算方法及理賠流程,以通俗化的語言讓客戶了解理賠標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)雙方互信。四是組織協(xié)賠人員開展“耘智保APP”現(xiàn)場實操培訓(xùn),通過“理論講解+實際操作”的方式,提升基層人員查勘定損技能,確保理賠工作高效推進(jìn)。
下一步,人保財險錫林郭勒盟分公司將通過推行“核損前置”機(jī)制,提前介入查勘定損環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,進(jìn)一步提升農(nóng)險理賠的合規(guī)性與服務(wù)效能,讓農(nóng)業(yè)保險真正成為守護(hù)草原生態(tài)、保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“安全網(wǎng)”,為筑牢祖國北方生態(tài)安全屏障貢獻(xiàn)金融力量。