本網訊(通訊員 潘宇琪)工行福州分行深入貫徹落實總行“五化”轉型戰(zhàn)略,積極推進外匯交易渠道從傳統(tǒng)MMTA向ChatDealing數(shù)智對話平臺的遷移。 6月27日,成功為某重點客戶落地全省首筆基于ChatDealing平臺的即期結匯“快速鎖價”業(yè)務,顯著提升了交易效率與客戶滿意度,標志著外匯業(yè)務數(shù)智化轉型邁上新臺階。
ChatDealing新增的“快速鎖價”功能,實現(xiàn)了總、分行詢價交易效率的跨越式提升,能夠以“秒級”響應迅速鎖定外匯交易價格,有效規(guī)避價格波動風險。同時,系統(tǒng)自動抓取并核驗關鍵交易要素,完成反洗錢篩查、價格偏離度監(jiān)控及客戶背景審查等流程,在事前和事中環(huán)節(jié)滿足了嚴格的風險管控要求,重塑了金融市場交易流程。
面對新形勢,工行福州分行金融市場對公代客資金交易業(yè)務營銷工作持續(xù)深化“場景+產品+客群”的精準對位營銷策略,并加速推進數(shù)智化系統(tǒng)建設。這不僅大幅提升了工商銀行市場報價的競爭力,也為對公結售匯業(yè)務開辟了新的服務渠道。下一步,工行福州分行將持續(xù)響應總行結售匯數(shù)字化轉型號召,深化ChatDealing智能詢價系統(tǒng)的應用廣度,不斷提升綜合金融服務水平。