7月3日，央視新聞曝光了如今的“科技黃牛”是如何借助技術(shù)手段，通過(guò)模擬真人搶票、越過(guò)正常搶票程序、侵入平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取門票，起底了背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)友們紛紛響應(yīng)，譴責(zé)“黃?！眰儗?duì)演出市場(chǎng)環(huán)境的破壞。演出熱，搶票難，廣大消費(fèi)者們已苦“黃?！本靡?。

近年來(lái)，大型演唱會(huì)蓬勃發(fā)展。根據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2024年全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出）場(chǎng)次48.84萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)10.85%。然而演出雖然越來(lái)越多，但粉絲們搶票的難度似乎并未降低。周杰倫等一線歌手的演出往往是一票難求。而在二級(jí)市場(chǎng)上，各種“加價(jià)票”卻是屢見(jiàn)不鮮，票務(wù)“黃牛”十分猖獗。

伴隨市場(chǎng)擴(kuò)大，相關(guān)規(guī)定其實(shí)早有更新。2023年9月文旅部與公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》，要求嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制，“一證一票”且人證票信息一致。此舉有效打擊了“路人牛”群體對(duì)演出市場(chǎng)的干擾，但是對(duì)于專業(yè)“黃?！眮?lái)說(shuō)卻影響有限。從以往的“人海戰(zhàn)術(shù)”到現(xiàn)在的科技手段，專業(yè)“黃?！辈粩喔率址?，逃避平臺(tái)的監(jiān)管，甚至不惜違反法律規(guī)定。

對(duì)消費(fèi)者而言，溢價(jià)的“黃牛票”可能構(gòu)成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，假票、套票問(wèn)題更讓購(gòu)票成“盲盒賭局”，知情權(quán)與財(cái)產(chǎn)權(quán)雙重受損。此外，“黃?！蓖ㄟ^(guò)技術(shù)搶票、批量囤票扭曲了正常的供需關(guān)系，擾亂了演出市場(chǎng)的運(yùn)行。值得警惕的是，“黃牛票”所產(chǎn)生的溢價(jià)并沒(méi)有作用于市場(chǎng)上演出與消費(fèi)的良性循環(huán)，演出市場(chǎng)的文化消費(fèi)屬性成為了投機(jī)分子的套利工具，最終傷及的是整個(gè)演藝產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展根基。

想牽住演唱會(huì)市場(chǎng)的“科技黃?！?，票務(wù)平臺(tái)和監(jiān)管部門必須拉緊手上的繩。票務(wù)平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建動(dòng)態(tài)防御體系，引入AI行為識(shí)別技術(shù)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異常購(gòu)票IP、高頻次下單賬號(hào)等手段，阻斷搶票軟件的批量操作；推行“人臉識(shí)別+實(shí)名購(gòu)票”雙驗(yàn)證機(jī)制，將入場(chǎng)環(huán)節(jié)與購(gòu)票信息綁定，壓縮倒票空間。監(jiān)管層面，文旅、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門需建立跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，對(duì)高頻涉票賬號(hào)、異常交易資金流實(shí)施溯源追蹤，對(duì)利用黑客技術(shù)侵入數(shù)據(jù)庫(kù)的行為從嚴(yán)追究刑事責(zé)任，由此形成“技術(shù)防黃牛、制度管黃?！钡闹卫黹]環(huán)。

演唱會(huì)本應(yīng)是放松心情，愉悅自我的旅程，卻因?qū)I(yè)“黃?！钡募夹g(shù)掠奪變成了焦慮的搶票戰(zhàn)。唯有以技術(shù)筑牢防線、用制度劃清邊界，才能讓舞臺(tái)的光芒真正照亮觀眾的文化需求，讓演出市場(chǎng)回歸“享受藝術(shù)”的初心。

來(lái)源：紅網(wǎng)