本網(wǎng)漢中訊(記者 胡文韜)4月24日,漢中市漢臺區(qū)張萬營社區(qū)漢水名城閱府黨群服務(wù)中心門前氣氛熱烈,社區(qū)居民與各界代表共同見證黨群服務(wù)中心暨漢中農(nóng)商銀行金融服務(wù)站正式揭牌。這一民生工程的落地,標(biāo)志著“黨建+金融+社區(qū)服務(wù)”的深度融合,為轄區(qū)居民及小微企業(yè)搭建起“一站式”便民服務(wù)平臺。
揭牌儀式上,張萬營社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,黨群服務(wù)中心與金融服務(wù)站的“雙站融合”,是黨建引領(lǐng)基層治理的創(chuàng)新實踐。雙方將以服務(wù)站為支點,構(gòu)建“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)力”的共建機制,未來還將聯(lián)合開展公益服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)、養(yǎng)老幫扶等活動,推動金融資源與社區(qū)需求精準(zhǔn)對接。
作為漢中本土服務(wù)范圍最廣、營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人數(shù)最多的銀行業(yè)金融機構(gòu),漢中農(nóng)商銀行此次在黨群服務(wù)中心內(nèi)設(shè)立金融e站,是其深化普惠金融、踐行“金融為民”的重要舉措。漢中農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人表示,全行上下將始終堅守“專心、貼心、良心、放心”的“四心銀行”發(fā)展定位,持續(xù)向服務(wù)站傾斜資源,優(yōu)化服務(wù)流程,不僅當(dāng)好金融服務(wù)的“提供者”,更要成為社區(qū)發(fā)展的“參與者”和居民幸福的“守護(hù)者”。該服務(wù)站將依托社區(qū)陣地,把傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的存取款、生活繳費、金融業(yè)務(wù)咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)“送”到居民家門口,重點解決老年人、新市民等群體“跑腿遠(yuǎn)、辦事慢”的痛點,實現(xiàn)金融服務(wù)與社區(qū)生活的“無縫對接”。
漢中農(nóng)商銀行服務(wù)站以“便民、精準(zhǔn)、安全”為核心,推出便民服務(wù)“觸手可及”、精準(zhǔn)服務(wù)“按需定制”、安全守護(hù)“常態(tài)長效”三大差異化服務(wù)。站點內(nèi)實行智能終端與人工服務(wù)雙輪運行模式,覆蓋小額存取款、水電話費、社保、醫(yī)保查詢繳納等業(yè)務(wù),讓居民“下樓就能辦”,切實打通服務(wù)“最后一百米”;針對社區(qū)內(nèi)小微企業(yè)開設(shè)融資綠色通道,專人提供快速信貸審批服務(wù);為社區(qū)居民群體定制專屬金融產(chǎn)品,涵蓋存取款業(yè)務(wù)辦理、理財業(yè)務(wù)購買、其他金融業(yè)務(wù)咨詢辦理等;特別推出適老化服務(wù),配備愛心專員,支持現(xiàn)金業(yè)務(wù)及其他金融服務(wù)一對一指導(dǎo),讓老年居民享受金融便利;安全守護(hù)“常態(tài)長效”。后期,該服務(wù)站將定期舉辦反詐講座、金融知識沙龍,通過案例講解、情景模擬等方式,幫助居民識別電信詐騙、非法集資等風(fēng)險,筑牢“錢袋子”安全防線。
隨著金融服務(wù)站的正式運營,張萬營社區(qū)居民已率先體驗到“家門口的金融便利”。下一步,政銀雙方將以此次合作為起點,總結(jié)經(jīng)驗、復(fù)制模式,讓更多普惠金融服務(wù)惠及漢中城鄉(xiāng),為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新動能。