針對(duì)近日網(wǎng)傳“女子伸腿阻止高鐵關(guān)門(mén)”一事,深圳鐵路公安20日發(fā)布通報(bào)稱,4月18日13時(shí)許,D2404次列車在深圳北站3站臺(tái)關(guān)門(mén)時(shí),旅客吳某某(女,43歲)不聽(tīng)從工作人員勸阻,用身體阻擋車門(mén)關(guān)閉,其行為構(gòu)成妨礙交通工具正常行駛違法行為,鐵路公安機(jī)關(guān)已對(duì)吳某某處行政拘留處罰。
雖然未造成列車晚點(diǎn),但該女子受到行政拘留的處罰一點(diǎn)都不冤。在高鐵關(guān)門(mén)的瞬間用身體去阻止,是一種非常危險(xiǎn)和不負(fù)責(zé)任的行為,很可能導(dǎo)致列車大面積晚點(diǎn),并給生命和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成重大隱患,容不得半點(diǎn)僥幸。因此,視頻一出,很多網(wǎng)友呼吁依法嚴(yán)懲,以儆效尤。但僅依法懲治恐怕還不夠。
對(duì)強(qiáng)行攔車等危險(xiǎn)行為,《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》《限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買(mǎi)車票管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)均有明確規(guī)定,違反者將受到行政拘留或罰款的處罰,擾亂秩序且危及安全、造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的,將被鐵路列為失信人,情節(jié)嚴(yán)重的還可能觸犯刑律。涉事女子被行政拘留,于法有據(jù)、于理應(yīng)當(dāng)。
為等待同行人上車,伸腿阻止高鐵關(guān)門(mén),本質(zhì)上是將個(gè)人利益凌駕于基本規(guī)則之上。這種自私行為的破壞性,不僅僅在于對(duì)列車秩序和安全造成嚴(yán)重威脅,更在于其具有“反面示范”效應(yīng),容易被情急之下的旅客下意識(shí)地效仿——這無(wú)疑是最可怕的。趕高鐵遲到,首先錯(cuò)在自己,接下來(lái)能改簽就改簽,不能改簽就重新購(gòu)票,無(wú)論如何也不能強(qiáng)行攔車。對(duì)成年人來(lái)說(shuō),這是一種常識(shí)。
但現(xiàn)實(shí)中,阻擋高鐵關(guān)門(mén)的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。據(jù)報(bào)道,2018年,合肥一女教師以等待丈夫上車為由阻擋高鐵關(guān)門(mén),被罰款2000元;2021年,徐州一旅客因下錯(cuò)站臺(tái),在車門(mén)即將關(guān)閉之際用行李箱阻擋車門(mén),被行政拘留5日。2025年春運(yùn)期間,全國(guó)發(fā)生多起乘客阻擋車門(mén)事件,比如,徐州鐵警共查處15起旅客阻擋車門(mén)關(guān)閉警情。但不少此類案例并未公布處理結(jié)果。
鑒于此,要想避免此類現(xiàn)象重演,除依法處罰、事后懲戒外,還應(yīng)在事前預(yù)防、事中管控方面下功夫。
一方面,對(duì)阻止高鐵關(guān)門(mén)等行為堅(jiān)持“零容忍”。典型個(gè)案是最生動(dòng)的普法課,相關(guān)部門(mén)不妨以此為契機(jī),通過(guò)典型案例讓安全教育具象化、場(chǎng)景化,把抽象規(guī)則轉(zhuǎn)化為可感知的風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),鐵路部門(mén)雖通過(guò)宣傳片、警示標(biāo)語(yǔ)普及安全知識(shí),但這種灌輸方式往往收效有限,還應(yīng)創(chuàng)新宣教方式,注重通過(guò)典型案例塑造和強(qiáng)化社會(huì)的規(guī)則意識(shí)。
另一方面,鐵路管理機(jī)制的優(yōu)化空間同樣值得探討。現(xiàn)實(shí)中,錯(cuò)過(guò)列車的乘客往往面臨改簽困難或額外成本,這在一定程度上加劇了部分人的沖動(dòng)和焦慮。規(guī)則與人性化服務(wù)并非對(duì)立,二者的平衡才是公共治理的智慧所在。
總之,處罰違規(guī)者不是終點(diǎn),而是維護(hù)乘車秩序的起點(diǎn)。強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),不僅在于違法必究,更在于防患未然;公共安全的防線,不僅仰仗法律的準(zhǔn)繩,更需人人心中那把界定公私的戒尺。
(來(lái)源:光明網(wǎng))