中老鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)上線兩周年助推客運(yùn)提速

2025-03-17 11:28:29 作者:馬淮釗 趙婧怡

據(jù)負(fù)責(zé)中老鐵路老撾段運(yùn)營的老中鐵路有限公司介紹,中老鐵路老撾段自2023年3月15日啟用互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)售票系統(tǒng)以來,截至2025年3月14日,累計(jì)有218個(gè)國家和地區(qū)的旅客共276.5萬人次通過該系統(tǒng)購買了火車票,其成為推動客運(yùn)量增長的重要引擎。

數(shù)據(jù)顯示,自該互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)上線以來,中老鐵路老撾段客運(yùn)服務(wù)效率顯著提升,中老鐵路國際旅客列車售票比例為54%,老撾段旅客列車售票比例為38%,成為老撾段最主要的購票渠道。在該系統(tǒng)賦能下,老撾段單日旅客發(fā)送量最高突破16000人次,日均發(fā)送量較人工售票時(shí)期增長超116%。

據(jù)介紹,該系統(tǒng)由老中鐵路有限公司與中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司研發(fā),支持老撾文、中文、英文三種語言界面,提供車次查詢、余票實(shí)時(shí)更新、在線改簽等一站式服務(wù),極大簡化了購票流程。

自上線以來,老中鐵路有限公司開展廣泛調(diào)研,就旅客在使用過程中出現(xiàn)的網(wǎng)速卡頓、支付到賬不及時(shí)、功能不健全等問題聯(lián)合中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行多次技改和升級,確保功能更全面、支付方式更便捷、支付更符合國際化需求。目前,該系統(tǒng)支持中國銀行、中國工商銀行、老撾外貿(mào)銀行、VISA、銀聯(lián)、微信等境內(nèi)外主流支付渠道,并實(shí)現(xiàn)多幣種結(jié)算,為來自東南亞及全球的旅客提供無縫銜接的購票體驗(yàn)。

老中鐵路有限公司副總經(jīng)理李江忠表示,未來將深化與中國技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,推動無人機(jī)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)綜合應(yīng)用,加強(qiáng)鐵路人才培養(yǎng),打造更智能、綠色的跨境鐵路服務(wù)體系。

(來源:新華絲路)

責(zé)任編輯:劉明月

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