本網(wǎng)漢中訊（記者 胡文韜）近日，記者了解到，近年來，漢中市南鄭區(qū)通過完善營(yíng)商環(huán)境法治保障、打造便民服務(wù)品牌、構(gòu)建極簡(jiǎn)審批服務(wù)等措施，“一盤棋”統(tǒng)籌推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，形成上下聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)作、齊抓共管的工作格局。

先后印發(fā)《漢中市南鄭區(qū)深化營(yíng)商環(huán)境突破年行動(dòng)方案》等重要文件，明確全年奮斗目標(biāo)和部門工作責(zé)任，量化目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)問效考核，強(qiáng)化重點(diǎn)任務(wù)跟蹤督辦，全面加快營(yíng)商環(huán)境突破提升；加速推進(jìn)“高效辦成一件事”，創(chuàng)新打造“云端政務(wù)生態(tài)圈”；全區(qū)6個(gè)政務(wù)服務(wù)分中心、22個(gè)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的“辦不成事反映窗口”“綜合服務(wù)窗口”建設(shè)已全部完成，并通過“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)和“鄭好辦”APP深度融合，構(gòu)建數(shù)字服務(wù)業(yè)態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)雙方全程“足不出戶，數(shù)據(jù)跑路”的全新服務(wù)模式，線上可辦率達(dá)到95．2％，時(shí)限壓縮比超81％?？鐓^(qū)通辦服務(wù)也取得新進(jìn)展，358項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)跨市通辦，5類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨省通辦。截至目前，全區(qū)共辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)16．9萬(wàn)件，按時(shí)辦結(jié)率100％，企業(yè)群眾辦事滿意率99．8％，“鄭好辦”模式被評(píng)為全省2024年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變“優(yōu)秀創(chuàng)新案例”。

針對(duì)項(xiàng)目審批流程多、周期長(zhǎng)的痛點(diǎn)問題，南鄭區(qū)采取一系列措施進(jìn)行優(yōu)化，通過“多證合一”“綜合許可”“一業(yè)一證”登記服務(wù)，組建“鄭好辦”審批服務(wù)專班，主動(dòng)上門審批，幫辦代辦，加快推進(jìn)審批事權(quán)委托下放等措施，顯著提升審批服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便利化水平。截至目前，全區(qū)新增市場(chǎng)主體3814戶，政府投資項(xiàng)目立項(xiàng)審批和社會(huì)投資項(xiàng)目備案辦結(jié)時(shí)限也大幅縮短，著力實(shí)現(xiàn)“人找政策”到“政策找人”。

此外，南鄭區(qū)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)施策，構(gòu)建全鏈條訴求響應(yīng)機(jī)制，政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾訴求“接訴即辦”，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)99．91％，企業(yè)群眾滿意度達(dá)99．95％。在服務(wù)創(chuàng)新方面，持續(xù)探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新路徑，通過推進(jìn)“服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)園區(qū)”工程，常態(tài)化開展審批業(yè)務(wù)上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)企業(yè)“辦事不出園”；同時(shí)強(qiáng)化“陜企通”平臺(tái)功能應(yīng)用，依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)涉企政策“一站匯聚”、訴求響應(yīng)“一鍵直達(dá)”、辦理進(jìn)展“全程可視”，建立政策落實(shí)和問題解決的閉環(huán)管理體系，推動(dòng)惠企政策精準(zhǔn)觸達(dá)，持續(xù)提升企業(yè)獲得感和滿意度。