11 月11日,多位網(wǎng)友反饋支付寶出現(xiàn)使用異常，支付頁(yè)面顯示“支付失敗”“交易創(chuàng)建失敗”等信息，還有用戶在同一筆交易中銀行卡已多次扣款，但仍未支付成功。對(duì)此，支付寶官方微博回應(yīng)稱(chēng)，因系統(tǒng)消息庫(kù)出現(xiàn)局部故障，導(dǎo)致部分用戶的支付功能受到影響。該故障不會(huì)影響用戶的資金安全，截至上午10點(diǎn)50分故障已經(jīng)修復(fù)。對(duì)于給用戶帶來(lái)的不便深表歉意。

隨著互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”的大趨勢(shì)，京東宣布接入了支付寶，淘寶也已全面接入微信支付。移動(dòng)支付的市場(chǎng)正處于更全面的競(jìng)爭(zhēng)之中，如何做好產(chǎn)品力，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，對(duì)移動(dòng)支付產(chǎn)品來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。

（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)）