近日，一位焦急的中年女士走進(jìn)中國(guó)銀行勞動(dòng)路支行，慌張地說(shuō)：“我的工資，我的工資。”正在大堂服務(wù)的該支行行長(zhǎng)宋便霞關(guān)切地迎了上來(lái)。

在宋便霞的安撫下，這位女士情緒漸漸平穩(wěn)，原來(lái)她近期非常不易地要回拖欠了近一年的工資，卻一直收不到入賬信息，才急匆匆趕到銀行咨詢。

經(jīng)查詢，原來(lái)這位女士開(kāi)立的是二類卡，不影響日常使用，但這次一次性入賬超出了限額。

見(jiàn)此，宋便霞遂按正常流程為其辦理相關(guān)手續(xù)，并協(xié)助其聯(lián)系工作單位，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。當(dāng)拖欠的工資終于入賬時(shí)，這位女士露出舒心的笑容。

在汝州，同樣溫馨的畫面出現(xiàn)在一位行動(dòng)不便的客戶家中。近日，一位女士匆匆走入中國(guó)銀行汝州支行，咨詢“家屬的社保卡密碼忘記了該怎么辦”。了解到持卡人行動(dòng)不便后，汝州支行副行長(zhǎng)陳亞娟安排工作人員攜帶便攜式智能柜臺(tái)為客戶上門服務(wù)，重新設(shè)置了密碼，方便客戶后續(xù)使用社保卡。

這樣的畫面是中行人的日常，也是中國(guó)銀行平頂山分行一直以來(lái)踐行金融工作人民性的體現(xiàn)。同時(shí)，中國(guó)銀行也推出了一系列惠民活動(dòng)，如微信立減金月月領(lǐng)、快捷支付有禮、話費(fèi)福利月月享等，詳情可到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

來(lái)源：平頂山晚報(bào)