電視劇《我的阿勒泰》的熱播，讓新疆阿勒泰地區(qū)成了眾多游客心中的旅游勝地。然而，隨著旅游人數(shù)的增加，相關(guān)旅游配套服務(wù)也引發(fā)熱議。有網(wǎng)友發(fā)文稱，“風(fēng)景好是好，但廁所一言難盡”，“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”的話題，也一度登上微博熱搜。

作為新晉網(wǎng)紅城市，新疆阿勒泰在爆火出圈之后，吸引了大量游客前往。萬(wàn)萬(wàn)沒想到，在突然增加的客流量之下，“廁所環(huán)境差”這一基礎(chǔ)設(shè)施短板也被放大，以至于在社交媒體上形成了一股“廁評(píng)”的風(fēng)潮，一時(shí)間讓人哭笑不得。

從網(wǎng)上的帖子來(lái)看，游客對(duì)廁所的吐槽很真實(shí)，吐槽的內(nèi)容，包括隱私性不好、條件極其簡(jiǎn)陋、衛(wèi)生狀況差、有的廁所要排長(zhǎng)隊(duì)等等?？傊?，給游客造成了巨大的不便。

不過(guò)，對(duì)如廁條件差的吐槽，在網(wǎng)上是以“廁評(píng)”而非“差評(píng)”的形式出現(xiàn)的，更多是戲謔調(diào)侃而非苛責(zé)。這說(shuō)明廣大游客對(duì)阿勒泰的基礎(chǔ)設(shè)施，展現(xiàn)出了較高的寬容度。畢竟，阿勒泰地區(qū)位置較為偏僻，人煙相對(duì)稀少，它不像大城市那樣具備大規(guī)模修建公共廁所的條件?，F(xiàn)有的廁所受地理位置、維護(hù)難度等因素的影響，維護(hù)頻率可能沒那么高。面對(duì)突然暴漲的客流量，如廁體驗(yàn)差的問(wèn)題難免會(huì)進(jìn)一步凸顯出來(lái)。

但也得看到，盡管這些“廁評(píng)”帖子是一些游客笑著寫出來(lái)的，但一個(gè)地區(qū)的文旅行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就得不斷提升游客體驗(yàn)，重視如廁環(huán)境差的硬件短板，不要把“廁評(píng)”當(dāng)做笑談。

眼下，地方文旅行業(yè)正“卷”得火熱，旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從單一的資源競(jìng)爭(zhēng)，或者說(shuō)旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向綜合實(shí)力、服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)。就像淄博的火，不僅是因?yàn)闊居刑厣?，更是因?yàn)榈胤秸宫F(xiàn)的良好的接待和服務(wù)能力。

如廁問(wèn)題非小事。旅游基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是廁所設(shè)施，是旅游體驗(yàn)中不可或缺的一環(huán)。對(duì)游客來(lái)說(shuō)，一個(gè)干凈、整潔、設(shè)施完備的廁所，是生理需求的滿足，也是旅游舒適度與體驗(yàn)感的提升。他們當(dāng)然不會(huì)僅因?yàn)橐粋€(gè)地方廁所修得好，就前去旅游，但如果廁所“一言難盡”，多少會(huì)阻擋他們旅游的動(dòng)力，甚至?xí)o地方旅游形象帶來(lái)一定的沖擊。

值得一提的是，阿勒泰當(dāng)?shù)剡@兩年一直在持續(xù)投入，如廁條件相比以往有了大幅的提升。不過(guò)，網(wǎng)上的吐槽也說(shuō)明，廁所這一基礎(chǔ)設(shè)施還有提升的余地。要想提升游客吸引力，接下來(lái)還得加大投入，提升硬件設(shè)施水平；同時(shí)，加強(qiáng)管理與維護(hù)，確保廁所干凈、整潔、安全。

對(duì)阿勒泰來(lái)說(shuō)，把廁所修得更好一些也許需要較大的投入，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，可以提升地方的接待能力，進(jìn)而提升旅游目的地的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更多的收入。這“潑天的流量”來(lái)之不易，把“廁評(píng)”的吐槽轉(zhuǎn)化成改善硬件的契機(jī)，才能更好地接住這一波流量。

（來(lái)源：光明網(wǎng)）