2022年11月郵儲銀行天津河東金創(chuàng)支行正式遷址開業(yè),踏上了金融創(chuàng)新之路。2022年至2024年,金創(chuàng)支行在承載金融服務的同時,不斷疊加非金融功能,逐漸成長為有“特色”和有“內(nèi)容”的客戶服務和體驗中心,實現(xiàn)了多方面創(chuàng)新。
創(chuàng)新提出“白酒文化特色支行”理念
金創(chuàng)支行定期舉辦白酒特色相關活動,為客戶宣傳五千年的酒文化,從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等多維度向客戶介紹白酒的歷史和底蘊,極大引起客戶共鳴,形成良好互動。
創(chuàng)新開展街道辦、社區(qū)及周邊商戶平臺共建
在網(wǎng)點特設“兒童活動專區(qū)、洽談室等,積極與街道辦、社區(qū)及周邊商戶進行平臺共建,定期開展金融知識普及活動,組織優(yōu)質(zhì)客戶開展插花活動,拉近了銀行與客戶之間的距離。
創(chuàng)新打造“郵愛驛站”愛心公益平臺
“郵愛驛站”掛牌至今,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外勞動者及新市民等客戶群體提供關愛服務。在這里,他們可以免費享用飲水供應、飯菜加熱、手機充電等溫馨服務,能夠實現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”。
來源:中宏網(wǎng)