今年以來(lái)，工行青海分行樹(shù)牢本外幣一體化營(yíng)銷理念，堅(jiān)定不移深入推進(jìn)“外匯業(yè)務(wù)首選銀行”戰(zhàn)略，深化“春融行動(dòng)”“春煦行動(dòng)”落實(shí)走深，有效發(fā)揮人民幣業(yè)務(wù)撬動(dòng)外匯業(yè)務(wù)拓展優(yōu)勢(shì)，抓牢“綜合保稅區(qū)”“跨境電商綜試區(qū)”“重點(diǎn)園區(qū)”等關(guān)鍵領(lǐng)域，全面發(fā)力中部、底部、長(zhǎng)尾外匯客戶營(yíng)銷拓展，抓好“強(qiáng)基固本”存量客戶挖潛，搶抓精準(zhǔn)營(yíng)銷名單新增客戶挖轉(zhuǎn)，多措并舉“廣積糧”，外匯業(yè)務(wù)重點(diǎn)指標(biāo)增勢(shì)良好。截至2024年2月末，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)中收同比增幅832.43%；國(guó)際結(jié)算量同比增幅51.84%；跨境人民幣結(jié)算量同比增幅58.88%；結(jié)售匯業(yè)務(wù)量同比增幅55.54%；國(guó)際結(jié)算與貿(mào)易融資有效客戶數(shù)同比增幅50%。

聚全量，抓實(shí)旺季營(yíng)銷先機(jī)。全行高度重視、快速行動(dòng)，統(tǒng)籌印發(fā)“春天行動(dòng)”活動(dòng)方案，集全行之力搶抓歲末年初旺季營(yíng)銷。自去年12月下旬分支聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“強(qiáng)基固本主題月”外匯客戶走訪活動(dòng)，2月初補(bǔ)發(fā)全量最新涉外客戶名單，指導(dǎo)支行依托總行專項(xiàng)營(yíng)銷期間配套的外匯貸款專項(xiàng)優(yōu)惠政策，用好線上跨境匯款折扣優(yōu)惠、結(jié)售匯點(diǎn)差優(yōu)勢(shì)，加大“存貸匯兌”基礎(chǔ)產(chǎn)品推廣，搶抓福費(fèi)廷、對(duì)外擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)參貸等重點(diǎn)創(chuàng)收產(chǎn)品的適配對(duì)接力度，著力做好全省有實(shí)績(jī)進(jìn)出口企業(yè)外匯資產(chǎn)負(fù)債和產(chǎn)品增收創(chuàng)收工作。

重溝通，扎實(shí)推進(jìn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。在青海分行范圍內(nèi)持續(xù)實(shí)施“分片包干”“區(qū)域經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”“客戶分層”營(yíng)銷機(jī)制，密切聯(lián)動(dòng)公司金融、結(jié)算與現(xiàn)金管理、普惠金融、機(jī)構(gòu)金融和個(gè)人金融等相關(guān)業(yè)務(wù)條線，從分行層級(jí)直營(yíng)客戶、支行重點(diǎn)客戶和支行一般客戶維度，各層級(jí)分層認(rèn)領(lǐng)并組織好外匯營(yíng)銷拓展日常工作。分行層面，帶頭“走客戶、配產(chǎn)品、拓市場(chǎng)”，充分發(fā)揮專業(yè)條線牽頭營(yíng)銷推動(dòng)作用，形成“部門靠前指揮、條線協(xié)同推進(jìn)、信息實(shí)時(shí)共享、客戶名單管理、分支聯(lián)動(dòng)拓戶”營(yíng)銷路徑。支行層面，對(duì)照當(dāng)前發(fā)展短板問(wèn)題，加大營(yíng)銷人員配備和資源投入，聚焦找準(zhǔn)發(fā)力客戶、產(chǎn)品服務(wù)提質(zhì)、聯(lián)動(dòng)協(xié)同營(yíng)銷做好“三個(gè)強(qiáng)化”，持續(xù)推動(dòng)外匯客戶數(shù)量和結(jié)算占比穩(wěn)步提升。

優(yōu)激勵(lì)，夯實(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線。青海分行從全量客戶（新增/存量）、業(yè)務(wù)量（國(guó)際結(jié)算量、跨境人民幣結(jié)算量、結(jié)售匯業(yè)務(wù)）、衍生套保（套保率和首辦戶）和國(guó)際貿(mào)易融資方面配套提質(zhì)增效激勵(lì)機(jī)制為抓手，激發(fā)外匯從業(yè)人員主動(dòng)性和積極性，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向、約束、凝聚效果。同時(shí)，利用學(xué)習(xí)課堂、案例分享等形式，持續(xù)加大對(duì)外匯業(yè)務(wù)相關(guān)制度和法規(guī)的傳導(dǎo)力度，依托“1+5+N”的外匯合規(guī)管理機(jī)制，統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全。抓牢緊扣外匯業(yè)務(wù)合規(guī)與審慎經(jīng)營(yíng)評(píng)估這一核心，強(qiáng)化關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位管理，加強(qiáng)履職盡責(zé)、把控實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，加大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管部門和總行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，嚴(yán)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線。

2024年青海分行將按照“外匯業(yè)務(wù)首選銀行”戰(zhàn)略要求，堅(jiān)持“國(guó)際視野、全球經(jīng)營(yíng)”工作思路，深化“六大支柱”改革實(shí)踐，加快“全面加速發(fā)展年”安排部署，聚焦“客戶首選”目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)構(gòu)建“在岸、跨境、離岸”多元化服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)為進(jìn)出口企業(yè)提供本外幣一體化的“全球貿(mào)易金融服務(wù)方案”，集全行之力在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高水平對(duì)外開(kāi)放中擔(dān)當(dāng)與作為，不斷打響“工銀全球行——您的環(huán)球金融伙伴”金融服務(wù)品牌建設(shè)，為“區(qū)域強(qiáng)行 系統(tǒng)精品行”建設(shè)做出更多更大的貢獻(xiàn)。

(來(lái)源：工商銀行青海分行）