菜鳥(niǎo)聯(lián)手速賣(mài)通升級(jí)跨境物流“商流+物流”齊頭并進(jìn)

2024-03-20 10:42:11 作者:謝嵐 梁傲男

3月19日,菜鳥(niǎo)聯(lián)合速賣(mài)通宣布對(duì)“全球5日達(dá)”進(jìn)行全方位升級(jí),新增服務(wù)國(guó)家包括德國(guó)、法國(guó)、葡萄牙、沙特、美國(guó)和墨西哥等核心市場(chǎng),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“量產(chǎn)”。

“我們希望把‘全球5日達(dá)’打造成為跨境商家的全球閃送?!辈锁B(niǎo)集團(tuán)副總裁、國(guó)際快遞總經(jīng)理丁宏偉表示,物流時(shí)效是驅(qū)動(dòng)跨境電商平臺(tái)提升單量的重要突破口。對(duì)消費(fèi)者而言,物流時(shí)效性是其復(fù)購(gòu)與否的重點(diǎn)考量因素之一;對(duì)電商平臺(tái)而言,高效的物流有助于塑造平臺(tái)的差異化優(yōu)勢(shì),打破同質(zhì)化難題。

在電商出海大戰(zhàn)下,跨境電商以不同模式、布局在全球市場(chǎng)進(jìn)擊,平臺(tái)、品牌與賣(mài)家迎來(lái)綜合比拼時(shí)代,物流履約對(duì)其建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升交付和服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要。

隨著核心物流能力增強(qiáng),菜鳥(niǎo)正加速構(gòu)建一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,作為全球最大的跨境電商物流,菜鳥(niǎo)2017年就推出跨境快遞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品“5美元10日達(dá)”,把原先行業(yè)時(shí)效的30天至60天到達(dá)周期降到了10天。2023年9月份,菜鳥(niǎo)聯(lián)合速賣(mài)通將“全球5日達(dá)”在西班牙、荷蘭、英國(guó)等國(guó)家率先推行。

2月份,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的截至2023年12月31日的2024財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,菜鳥(niǎo)集團(tuán)本財(cái)季營(yíng)收284.76億元,同比增長(zhǎng)24%;受益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益以及在干線、最后一公里配送等環(huán)節(jié)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的成本優(yōu)化,菜鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整EBITA為9.61億元;“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞能力覆蓋新增兩國(guó)至10個(gè)國(guó)家,訂單單量實(shí)現(xiàn)三位數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)。

據(jù)悉,“全球5日達(dá)”中的全托管和半托管商家都可以享受該產(chǎn)品帶來(lái)的極速履約體驗(yàn),電商普貨和帶電商品均適用。跨境物流大提效的同時(shí),在售后保障方面,速賣(mài)通為消費(fèi)者推出“超時(shí)未妥投退款”“丟必退”“破必退”“晚必賠”等售后保障。

“速賣(mài)通全面推行托管模式一周年以來(lái),保持著高速增長(zhǎng),聯(lián)合菜鳥(niǎo)打造的物流服務(wù)正是托管服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)之一?!彼儋u(mài)通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云表示,菜鳥(niǎo)和速賣(mài)通這對(duì)“出海搭子”創(chuàng)造了“商流+物流”齊頭并進(jìn)的雙贏模式。

匯豐在研報(bào)中提出,速賣(mài)通的優(yōu)勢(shì)在于多市場(chǎng)用戶基礎(chǔ)、龐大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和五日達(dá)物流能力。菜鳥(niǎo)提供的全球物流網(wǎng)絡(luò),特別是現(xiàn)在的“五日達(dá)”服務(wù),是阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商務(wù)的一個(gè)最為重要的差異化優(yōu)勢(shì)。同時(shí),“出海搭子”菜鳥(niǎo)具備完善的全球智能物流網(wǎng)絡(luò),提供的穩(wěn)定物流服務(wù)是其另一重要優(yōu)勢(shì)。

2023年以來(lái),中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)了極強(qiáng)的活力與韌性,跨境電商平臺(tái)逐漸崛起,對(duì)全球跨境電商行業(yè)格局產(chǎn)生了影響。海關(guān)總署披露的數(shù)據(jù)顯示,2023年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)15.6%。而跨境電商通過(guò)搭建便捷高效的線上交易平臺(tái),極大地幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)拓寬市場(chǎng)覆蓋面,對(duì)企業(yè)具有顯著的賦能效應(yīng)。

“在跨境物流大提效背景下,菜鳥(niǎo)提供的極速履約體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者具有重要意義?!敝袊?guó)數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫(kù)專(zhuān)家洪勇表示,快速、準(zhǔn)時(shí)的物流履約可以直接提升消費(fèi)者的體驗(yàn),有助于培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。良好的物流履約能力有助于國(guó)內(nèi)品牌在全球市場(chǎng)中建立優(yōu)勢(shì),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,吸引到更多的海外買(mǎi)家。

“阿里巴巴集團(tuán)旗下的速賣(mài)通以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為菜鳥(niǎo)帶來(lái)可觀的商流,打造起全球智慧物流網(wǎng)絡(luò),但菜鳥(niǎo)最終能否將此優(yōu)勢(shì)快速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)規(guī)模,仍需要時(shí)間來(lái)證明?!笨爝f物流專(zhuān)家趙小敏表示。

(來(lái)源:證券日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:劉明月

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