本網訊 為持續(xù)加強軍銀共建,提升為軍服務水平,近期,在工行青海省分行機構部的大力支持下,工行西寧城中支行與轄內某部隊客戶聯(lián)合舉辦了“文明之禮行天下 凝心聚力促發(fā)展”禮儀培訓。
本次培訓圍繞“從心認知禮儀”“十大商務場景禮儀實戰(zhàn)”“會議服務禮儀”三個方面展開,通過理論與實操相結合的方式,從職業(yè)形象、標準手勢禮儀、引領禮儀、握手禮儀等方面進行現(xiàn)場模擬演示,讓行內員工和部隊參訓人員加深了對“禮”的理解以及對職場基本禮儀的掌握。培訓過程生動有趣,得到了客戶的高度認可,進一步樹立了工行的優(yōu)質服務形象。
下一步,城中支行將繼續(xù)秉持“擁軍愛軍”的服務理念,踐行國有大行職責擔當,不斷提升全方位為軍服務能力,大力弘揚軍民一心、軍銀一體的優(yōu)良傳統(tǒng),為特種業(yè)務蓬勃發(fā)展貢獻力量。