龍騰嶺南春來(lái)早，接續(xù)奮斗正當(dāng)時(shí)。2月18日，廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在深圳召開(kāi)。大會(huì)提出，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記視察廣東重要講話、重要指示精神，觀大局、抓機(jī)遇、行大道，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以高質(zhì)量發(fā)展支撐現(xiàn)代化建設(shè)，向全省上下釋放出苦干實(shí)干、聚力前行的鮮明信號(hào)。

促發(fā)展只爭(zhēng)朝夕，好政策重在落實(shí)。中國(guó)銀行深圳市分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：深圳中行）緊緊錨定高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)，堅(jiān)持發(fā)揮金融活水作用，始終把工作的著力點(diǎn)放在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，積極支持重大項(xiàng)目建設(shè)，聚焦“20+8”產(chǎn)業(yè)集群，提升現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系服務(wù)能力，全方位做好金融“五篇大文章”。全行上下拿出“開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的精氣神，始終保持奮力奔跑的姿態(tài)、熱火朝天的狀態(tài)、拼搏實(shí)干的常態(tài)，以高質(zhì)量金融服務(wù)全力支持深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓春天播下的一粒粒種子轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的累累碩果。

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科技金融 加快科技創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)更有活力的發(fā)展

發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)，離不開(kāi)金融“活水”的灌溉。深圳去年發(fā)布《關(guān)于金融支持科技創(chuàng)新的實(shí)施意見(jiàn)》,旨在進(jìn)一步完善金融支持科技創(chuàng)新體系，建立健全“基礎(chǔ)研究+技術(shù)攻關(guān)+成果產(chǎn)業(yè)化+科技金融+人才支撐”全過(guò)程創(chuàng)新生態(tài)鏈。

深圳中行緊跟深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深挖科技型企業(yè)需求，強(qiáng)化科技金融賦能，積極助力新質(zhì)生產(chǎn)力在深圳的發(fā)展提速，聚金融之力推動(dòng)科技創(chuàng)新“變量”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展“增量”。截至目前，深圳中行科技金融貸款余額近2000億元，服務(wù)科技企業(yè)客戶(hù)近5000戶(hù)。充分發(fā)揮了深圳全過(guò)程創(chuàng)新生態(tài)鏈中“科技金融”這一角色的作用。

為了做好科技金融大文章，該行拿出了一些別出心裁的大招。

量體裁衣，推出專(zhuān)屬金融產(chǎn)品。圍繞科創(chuàng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和企業(yè)發(fā)展全生命周期需要，為處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期的科創(chuàng)企業(yè)量身打造評(píng)價(jià)模型，加速多行業(yè)、多場(chǎng)景的產(chǎn)品創(chuàng)新，在深圳市場(chǎng)上先后推出科創(chuàng)貸、專(zhuān)精特新貸、科創(chuàng)先鋒貸等專(zhuān)屬產(chǎn)品，逐步搭建起科創(chuàng)企業(yè)綜合服務(wù)體系，精準(zhǔn)賦能企業(yè)發(fā)展。

速度+溫度，跑出服務(wù)加速度。針對(duì)科創(chuàng)企業(yè)對(duì)服務(wù)的高效化要求，該行不斷完善金融支持科技創(chuàng)新體系，加大對(duì)科技型企業(yè)融資的支持力度，打造科技金融業(yè)務(wù)貸前營(yíng)銷(xiāo)、貸中審批、貸后管理的有效工具，全面提升科技金融服務(wù)質(zhì)效。

往科創(chuàng)企業(yè)密集的地方去，讓服務(wù)觸手可及。南山科技園、光明科學(xué)城、河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)、西麗湖國(guó)際科教城等是深圳傳統(tǒng)和新興的科創(chuàng)重點(diǎn)發(fā)力地。在這些科技密度高的區(qū)域，深圳中行布局了17家科技金融特色網(wǎng)點(diǎn)，搭建了基層網(wǎng)格化科技金融服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)精準(zhǔn)供給。隨著“金融支持前海30條”、《河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)深圳園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等政策相繼出臺(tái)，深圳中行主動(dòng)探索科技金融創(chuàng)新，依照政策指引落地首批境外購(gòu)匯、境外企業(yè)人民幣NRA賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大額存單、全流程線上化薪酬購(gòu)匯、“科匯通”等多項(xiàng)試點(diǎn)業(yè)務(wù)，為深港兩地科技創(chuàng)新要素跨境流動(dòng)和科技產(chǎn)業(yè)協(xié)作提供有力支撐。

構(gòu)建投融資生態(tài)圈。深圳中行大力完善資本市場(chǎng)服務(wù)，構(gòu)建債權(quán)融資和股權(quán)投資相互補(bǔ)充的全方位服務(wù)體系，構(gòu)建科創(chuàng)企業(yè)投融資生態(tài)閉環(huán)，引動(dòng)更多金融活水、盤(pán)活金融資源，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

扎根于深圳這片創(chuàng)新沃土，深圳中行不斷提高金融支持科技創(chuàng)新的能力、強(qiáng)度和水平，為加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)金融力量。

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綠色金融 堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn) 實(shí)現(xiàn)更有分量的發(fā)展

綠色金融是連接金融產(chǎn)業(yè)和環(huán)境產(chǎn)業(yè)的重要橋梁，是實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的迫切要求。近年來(lái)，深圳中行與這座綠色之城同頻共振，主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型，不斷完善“1+1+N”綠色金融政策體系，深入全面貫徹落實(shí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)綠色金融條例》要求，在加強(qiáng)頂層架構(gòu)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人才培養(yǎng)、綠色運(yùn)營(yíng)、環(huán)境信息披露等方面謀篇布局，做綠色金融的先行探路者和深入踐行者。

金融助力綠色轉(zhuǎn)型，為深圳低碳高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)建起強(qiáng)有力的綠色金融“防護(hù)林”。深圳中行為榮耀終端有限公司落地了可持續(xù)發(fā)展掛鉤貸款，該筆貸款也獲得了由第三方專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的可持續(xù)發(fā)展關(guān)聯(lián)貸款評(píng)估認(rèn)證報(bào)告，為金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共生共榮、與綠色經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合提供了范本。

大力推動(dòng)綠色債券發(fā)展。率先引入立體化“綠色債券配套機(jī)制”，加強(qiáng)綠色債券投資、承銷(xiāo)、發(fā)行聯(lián)動(dòng)，在優(yōu)質(zhì)債券項(xiàng)目上形成良性互動(dòng)。針對(duì)清潔能源、水治理、綠色建筑等重點(diǎn)行業(yè)，主動(dòng)挖掘本地綠債發(fā)行需求，為“綠色市場(chǎng)”源源不斷注入創(chuàng)新動(dòng)能。

深圳是全球新能源汽車(chē)之城。新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)綠色金融的助力。

據(jù)了解，比亞迪2023年銷(xiāo)售新能源汽車(chē)突破302萬(wàn)臺(tái)，蟬聯(lián)全球新能源汽車(chē)銷(xiāo)量第一。作為聯(lián)席主承銷(xiāo)商，一直以來(lái)，深圳中行為比亞迪發(fā)行多起綠色資產(chǎn)支持證券，支持其多元化融資需求。2023年以來(lái)，深圳中行更是作為聯(lián)席主承銷(xiāo)商助力比亞迪成功發(fā)行三期個(gè)人汽車(chē)抵押貸款綠色資產(chǎn)支持證券。同時(shí)，該行也多次為后來(lái)成長(zhǎng)為全球鋰離子電池領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的欣旺達(dá)提供全方位金融服務(wù)。

深圳中行積極搭建綠色金融服務(wù)體系、落地涵蓋綠色信貸、綠色債券、綠色消費(fèi)、綠色貿(mào)易融資等多元化場(chǎng)景的多項(xiàng)綠色金融業(yè)務(wù)。截至目前，深圳中行整體綠色貸款余額超1300億元，綠色債券承銷(xiāo)規(guī)模超45億元，引動(dòng)綠色活水澆灌深圳高質(zhì)量發(fā)展成績(jī)斐然。

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普惠金融 推進(jìn)共同富裕 實(shí)現(xiàn)更有厚度的發(fā)展

深圳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做優(yōu)做大的若干措施》，優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做優(yōu)做大。大企業(yè)頂天立地、中小微企業(yè)鋪天蓋地，是深圳不斷發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)動(dòng)能。深圳中行深耕普惠金融沃土強(qiáng)化科技賦能，加大重點(diǎn)領(lǐng)域小微企業(yè)支持力度，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。普惠金融服務(wù)渠道大大拓寬，服務(wù)效率有效提升，特色產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。

大幅提高服務(wù)覆蓋面。金融服務(wù)進(jìn)一步向小微企業(yè)等市場(chǎng)主體下沉。在利率定價(jià)、授信審批、授信管理等方面出臺(tái)支持政策，聚焦制造業(yè)領(lǐng)域鏈上小微企業(yè)，推出小微“鏈?zhǔn)交葙J”“制造貸”專(zhuān)屬服務(wù)方案，圍繞“20+8”產(chǎn)業(yè)集群推出針對(duì)專(zhuān)屬“工業(yè)上樓”服務(wù)方案，并發(fā)揮集團(tuán)綜合化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，提供綜合金融服務(wù)，使諸多企業(yè)受益。

持續(xù)豐富線上服務(wù)渠道。推廣“惠如愿”APP、小程序，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、涉農(nóng)主體等提供綜合金融服務(wù)；優(yōu)化內(nèi)部普惠金融智能化支持系統(tǒng)功能，為具有個(gè)性化需求的普惠客群提供短、頻、快融資支持；大力推廣“小微通”“個(gè)體通”等線上普惠金融產(chǎn)品，提高小微融資對(duì)接的便捷度和透明度；不斷豐富普惠產(chǎn)品矩陣，推廣“小微速貸”“商戶(hù)速貸”等線上系列普惠金融產(chǎn)品。截至目前，該行普惠小微貸款余額已破千億。

深圳中行堅(jiān)守“金融為民”的本色與初心，致力于提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿(mǎn)意度，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求，持續(xù)推進(jìn)普惠金融的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化服務(wù)體系建設(shè)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具韌性和活力。

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養(yǎng)老金融 增進(jìn)民生福祉 實(shí)現(xiàn)更有溫度的發(fā)展

深圳中行順應(yīng)老齡社會(huì)人口結(jié)構(gòu)變化和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，細(xì)化服務(wù)措施，滿(mǎn)足多元化的養(yǎng)老需求，強(qiáng)化支持老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)的資金保障，拓寬金融支持養(yǎng)老服務(wù)渠道。

作為國(guó)內(nèi)首批獲批開(kāi)辦個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行之一，中國(guó)銀行為公眾提供個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)開(kāi)立及相關(guān)養(yǎng)老金儲(chǔ)蓄、投資產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)，并依托深耕多年的銀發(fā)生態(tài)服務(wù)體系，在賬戶(hù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面全方位發(fā)力個(gè)人養(yǎng)老金市場(chǎng)。

在企業(yè)年金服務(wù)方面，中國(guó)銀行具有年金受托管理、賬戶(hù)管理和托管業(yè)務(wù)資格，面向企事業(yè)單位及其員工提供年金咨詢(xún)、受托管理、賬管托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)等一攬子年金基金管理服務(wù)。

在探索個(gè)人養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)方面，中國(guó)銀行堅(jiān)持做優(yōu)“歲悅長(zhǎng)情”品牌。聯(lián)合大型金融、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)、傳媒公司共同發(fā)起“個(gè)人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計(jì)劃”，為持卡用戶(hù)提供覆蓋“醫(yī)、食、住、行、娛、情、學(xué)”的生活服務(wù)支持，并打造“銀發(fā)地圖”“中銀老年大學(xué)”等特色服務(wù)，布局銀發(fā)養(yǎng)老場(chǎng)景生態(tài)，構(gòu)建起一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈，讓養(yǎng)老服務(wù)觸手可及。

做好線上線下渠道的適老化改造。這幾年，深圳中行持續(xù)完善并豐富手機(jī)銀行適老化服務(wù)功能，優(yōu)化在線客服，增加語(yǔ)音播報(bào)功能，極大地便利了老年人獲取客服信息。考慮到老年人群體對(duì)線下銀行網(wǎng)點(diǎn)的依賴(lài)程度較高，深圳中行積極開(kāi)展養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，積極響應(yīng)深圳市民政局、深圳市地方金融監(jiān)督管理局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局相關(guān)工作要求，建設(shè)了140家“智志助老e站”示范網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)陸續(xù)配置愛(ài)心座椅、老花鏡、應(yīng)急藥箱及藥品等服務(wù)設(shè)施，設(shè)置“優(yōu)先服務(wù)窗口”。

深圳中行全力支持養(yǎng)老第三支柱落地發(fā)展，全方位、立體式實(shí)現(xiàn)金融供給，加速構(gòu)建以金融服務(wù)為基礎(chǔ)的特色一站式養(yǎng)老綜合服務(wù)體系，以專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)健的貼心服務(wù)，助力廣大民眾“養(yǎng)老”變“享老”。

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數(shù)字金融 推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí) 實(shí)現(xiàn)更有質(zhì)量的發(fā)展

在深圳，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃興起，正成為深圳高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占全市GDP比重超30%，創(chuàng)造新就業(yè)超100萬(wàn)人。深圳中行積極投身數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮，持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速金融產(chǎn)品融合創(chuàng)新，提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，把促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提升民生服務(wù)水平作為重要任務(wù)，不斷滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾需要。

面對(duì)深圳高速發(fā)展的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，深圳中行緊跟國(guó)家“穩(wěn)外貿(mào)”戰(zhàn)略，深入分析跨境電商平臺(tái)、支付機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)采購(gòu)平臺(tái)、外綜服平臺(tái)、海外倉(cāng)企業(yè)及中小出口企業(yè)等客群，打造了一套涵蓋結(jié)算和融資服務(wù)的綜合服務(wù)體系，利用云直連、大數(shù)據(jù)、OCR、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為企業(yè)提供電子化、線上化、便利化的跨境金融服務(wù)。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向深入，深圳中行不斷創(chuàng)新線上化服務(wù)平臺(tái)，從而持續(xù)增強(qiáng)金融服務(wù)的普惠性，豐富線上服務(wù)渠道，推出“惠如愿”普惠金融綜合金融服務(wù)平臺(tái)；打造“中銀企易達(dá)”微信小程序，提供線上預(yù)約開(kāi)戶(hù)、金融產(chǎn)品介紹、7*24小時(shí)在線客服等功能，增強(qiáng)金融服務(wù)的可及性及便利度，為企業(yè)打造貼心的“掌上客戶(hù)經(jīng)理”。

深圳中行結(jié)合深圳本地特色創(chuàng)新研發(fā)“中銀在家”微信小程序，客戶(hù)無(wú)需下載APP、無(wú)需到銀行簽約，直接在小程序注冊(cè)即能辦理線上社?？ㄉ暾?qǐng)、個(gè)人貸款及證明申請(qǐng)、信用卡申請(qǐng)、個(gè)人信息完善、交易限額設(shè)置等20個(gè)深圳地區(qū)特色業(yè)務(wù)，打通了用戶(hù)線上申請(qǐng)銀行卡特送到家的便捷服務(wù)流程，大幅提升用戶(hù)體驗(yàn)。

深圳是首批數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市，深圳中行加快數(shù)字人民幣試點(diǎn)推廣，助推數(shù)字人民幣應(yīng)用漸入佳境。緊密?chē)@與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的智慧場(chǎng)景建設(shè)，結(jié)合深港跨境支付實(shí)際需求，推出數(shù)字人民幣硬錢(qián)包自助發(fā)卡機(jī)，率先開(kāi)啟了粵港澳大灣區(qū)跨境金融應(yīng)用場(chǎng)景。

激發(fā)信心鼓干勁，長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)里啟新程。2024年是新中國(guó)成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。立足于“雙區(qū)”建設(shè)熱土，傳承和發(fā)揚(yáng)著敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區(qū)精神，深圳中行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要要求，圍繞建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)目標(biāo)，把準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮中行特色，把走中國(guó)特色金融發(fā)展之路的“路線圖”轉(zhuǎn)化為深圳中行的“任務(wù)書(shū)”，凝心聚力、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)，用更大力度、更實(shí)舉措做好金融“五篇大文章”，為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。

來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)