1月17日，沃爾瑪中國宣布，全國首批8城29家大賣場(chǎng)門店完成升級(jí)，通過對(duì)大賣場(chǎng)的加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，沃爾瑪直面零售業(yè)變革的契機(jī)，通過打造鮮明的差異化商品力，和以門店為核心的全渠道零售模式，夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“通過源頭直采、規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)、全鏈路提效、商品定制化等方式，沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了民生剛需品的極致性價(jià)比?！蔽譅柆敶筚u場(chǎng)首席采購官祝駿表示，當(dāng)前，消費(fèi)者習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景正在發(fā)生變化，也推動(dòng)了零售行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，為此，沃爾瑪進(jìn)行了大刀闊斧的商品力改革，最為直觀的改變之一，即是定制產(chǎn)品占比提升，通過創(chuàng)新打造差異化產(chǎn)品。

祝駿解釋，依托此前在前端積累的顧客洞察優(yōu)勢(shì)，商品開發(fā)不僅提升了選品的精準(zhǔn)度，滿足顧客更細(xì)分的需求，也為顧客“擠”出更多“越級(jí)”性價(jià)比。“以今年的年貨為例，700多款年貨中新品率高達(dá)六成，其中近半數(shù)為沃爾瑪定制。通過與源頭供應(yīng)商合作，開發(fā)眾多對(duì)顧客有意義的差異化新品?！?/p>

祝駿表示，過去一年，沃爾瑪對(duì)品類寬度、深度進(jìn)行了精細(xì)梳理，逐步淘汰重復(fù)冗余且產(chǎn)出效率低的單品，重建商品體系，清理無效促銷，提升效率。

除了追求商品的差異性之外，沃爾瑪對(duì)于全渠道也進(jìn)行了體驗(yàn)升級(jí)。目前，沃爾瑪建立了包括近場(chǎng)、中場(chǎng)、遠(yuǎn)場(chǎng)不同配送范圍和時(shí)效的全渠道零售矩陣，并持續(xù)提升電商平臺(tái)效率和擴(kuò)充品類，超過1萬個(gè)商品支持全城和全國次日達(dá)。對(duì)于線上渠道，祝駿介紹，電商業(yè)務(wù)占比已接近一半，并且以盈利、可持續(xù)方式高速發(fā)展。不過，“并不會(huì)盲目追求電商占比，更看重通過提升線上平臺(tái)與線下門店的購物體驗(yàn)?！?/p>

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示：“中國市場(chǎng)有巨大的活力和潛力，零售商要贏得消費(fèi)者的信任，應(yīng)該聚焦顧客，提供對(duì)他們有意義的差異化商品和服務(wù)。沃爾瑪在升級(jí)轉(zhuǎn)型的路上，堅(jiān)守‘顧客第一’的原點(diǎn)，通過差異化商品、服務(wù)和體驗(yàn)，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

（來源：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)）