本網(wǎng)訊（通訊員 王洋）為進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)員工及安保人員的安全防范意識(shí)和危機(jī)應(yīng)變處置能力，日前，工行綿陽(yáng)江油支行組織開(kāi)展防搶劫應(yīng)急處置演練。當(dāng)天班后，該行部門(mén)員工、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)副職、安全員、新入行員工及全體保安人員等參加此次演練。

演練開(kāi)始前，該行分管安保工作的副行長(zhǎng)講解了安全防范的注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展演練的重要性。隨后，由四川為民安防公司特勤隊(duì)長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫應(yīng)急處置演練方案，對(duì)演練內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。

現(xiàn)場(chǎng)演練模擬了銀行突發(fā)搶劫場(chǎng)景，一名女客戶在營(yíng)業(yè)窗口支取了大額現(xiàn)金正準(zhǔn)備離開(kāi)，后排一名等待辦理業(yè)務(wù)的男客戶突然起身，掏出菜刀去拉扯搶女客戶的包，在女客戶受驚嚇準(zhǔn)備逃離時(shí)將女客戶劫持，并大叫讓其他人員讓開(kāi)，方便其搶錢(qián)逃跑。演練中，支行各崗位人員按照應(yīng)急預(yù)案積極應(yīng)對(duì)，柜臺(tái)客服經(jīng)理悄悄按下柜臺(tái)下方的110報(bào)警按鈕，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及時(shí)趕到安撫持刀歹徒情緒，運(yùn)營(yíng)主管第一時(shí)間疏散了大廳內(nèi)的其他客戶。隨后增援保安快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，一方面配合網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行勸導(dǎo)，一方面按控制“歹徒”的隊(duì)形展開(kāi)，假裝組織現(xiàn)場(chǎng)人員給歹徒讓道。趁“歹徒”伸手拿包分神之際，安保人員從正面、側(cè)面、后面三方同時(shí)出擊，用自衛(wèi)器材將“歹徒”手里菜刀打落，成功將“歹徒”制服。

通過(guò)本次防搶演練的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了支行工作人員的警惕性，加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各崗位員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的配合，使全體工作人員獲得了寶貴難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們紛紛表示只有不斷加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)、觀摩和參與實(shí)戰(zhàn)演練，才能提升應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的處置能力，確保發(fā)生應(yīng)急突發(fā)事件時(shí)客戶、員工和資金的安全。