“原本只是在稅務(wù)所張所長面前隨口提了一下我們的難處，沒想到這么快，稅務(wù)局的老師就帶著專家大老遠給我們上門開展專場服務(wù)。從事財務(wù)工作這么多年，還是第一次享受這種貼心服務(wù)，太感動了！給高新稅務(wù)的服務(wù)點贊！”剛剛參加完國家稅務(wù)總局西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局 在自家企業(yè)門口開展的政策培訓的財務(wù)負責人李總發(fā)自內(nèi)心的感嘆到。

6 月 19 日下午，由高新區(qū)稅務(wù)局內(nèi)部、外部專家成員組成的“稅務(wù)管家”服務(wù)團隊，來到位于高新區(qū)集賢產(chǎn)業(yè)園的 “華山論劍 西鳳酒”品牌運營公司，為企業(yè)送上主題為“最新稅收政策解讀及涉稅風險防范”的專題培訓，企業(yè)集團內(nèi)各級經(jīng)銷商的 50 財務(wù)負責人參加了培訓。

此次上門培訓，緣起稅務(wù)所在日常對企業(yè)開展調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實需求。該企業(yè)所屬稅務(wù)所張所長在得知企業(yè)訴求 后，第一時間反饋給了區(qū)局“稅務(wù)管家”專班，專班隨機啟動快速“543”反應(yīng)機制，五分鐘內(nèi)和企業(yè)聯(lián)系確認訴求，并迅速抽調(diào)區(qū)局稅務(wù)管家內(nèi)部、外部專家?guī)斐蓡T組成服務(wù)團隊，在三日內(nèi)上門為企業(yè)進行政策解讀培訓，幫助企業(yè)及時補齊政策短板。

今年以來，高新區(qū)稅務(wù)局著力打造升級版“稅務(wù)管家” 服務(wù)體系，通過多項革新舉措，聚焦企業(yè)核心訴求，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)響應(yīng)速度，為企業(yè)提供更加貼心、暖心、放心的服務(wù)。

接下來，高新區(qū)稅務(wù)局將堅持以需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入高新區(qū)重點企業(yè)、重點項目和重點園區(qū)開展調(diào)查研究，實地了解企業(yè)發(fā)展過程中的涉稅需求，精準高效解決問題，不斷推進將企業(yè)訴求、政府期望和納稅服務(wù)有機結(jié)合，推動形成 稅企之間信任互助的良好格局，為企業(yè)健康發(fā)展提供稅務(wù)支持。