在12月16日的阿里巴巴2021年投資者日上，菜鳥CEO萬(wàn)霖表示，2021年3月，菜鳥日均服務(wù)跨境包裹量已超過(guò)500萬(wàn)件，可與國(guó)際物流巨頭比肩。目前，菜鳥已形成全球物流、智慧供應(yīng)鏈、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)、物流地網(wǎng)和物流科技等五大核心服務(wù)板塊，全球化和數(shù)字化成為菜鳥區(qū)別于其他物流公司的顯著優(yōu)勢(shì)。

成立8年多來(lái)，菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和底層能力建設(shè)。“菜鳥在物流底層能力上的投入最終會(huì)反映在菜鳥服務(wù)客戶的物流能力上。接下來(lái)，菜鳥還會(huì)持續(xù)在海外物流基礎(chǔ)設(shè)施方面加大投入，保持全球化物流能力持續(xù)領(lǐng)先。”萬(wàn)霖說(shuō)。

在萬(wàn)霖看來(lái)，物流是龐大而系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，菜鳥在用數(shù)字化方式做物流，更是腳踏實(shí)地、苦練內(nèi)功。“我們相信，通過(guò)建設(shè)世界性物流樞紐、遍布重點(diǎn)市場(chǎng)的海外倉(cāng)和海外分撥中心，搭建密集的干線和海外末端配送網(wǎng)絡(luò)，我們可以面向未來(lái)，參與打造與中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)相匹配的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。”

萬(wàn)霖再次明確了菜鳥堅(jiān)定做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略方向：既保持互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，又不斷夯實(shí)物流實(shí)業(yè)，支撐菜鳥未來(lái)更穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。