12月15日，由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會主辦的“2021中國游戲產(chǎn)業(yè)年會未成年人守護(hù)分論壇暨落實(shí)防沉迷新規(guī)成效發(fā)布會”盛大召開。今年8月起，國家新聞出版署發(fā)布了一系列新規(guī)，針對未成年人保護(hù)工作提出了新的要求。本次論壇是新規(guī)施行以來，主管部門、游戲行業(yè)首次聚集討論、集中發(fā)聲，對外傳遞未保工作的階段性成果，各游戲企業(yè)在論壇上展示了新規(guī)落地后發(fā)揮實(shí)效的工作成果。

會上，騰訊未保體系負(fù)責(zé)人鄭磊表示：要做好未成年人保護(hù)，必須以疏堵結(jié)合的理念來推進(jìn)，用技術(shù)“顯微鏡”做防沉迷，用愛的“望遠(yuǎn)鏡”做守護(hù)。

據(jù)了解，在技術(shù)層面，騰訊嚴(yán)格落實(shí)“三防一打”，依托公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺，嚴(yán)格管理未成年人賬號；針對孩子“冒用”成年人身份繞過監(jiān)管的問題，采取金融級別人臉識別驗(yàn)證，通過大量創(chuàng)新性措施升級保護(hù)力度；在游戲之外向家長提供管控工具；嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)，保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益。今年以來騰訊未保工作效果顯著，截至11月，平均每天有686萬個賬號在登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識別，超70%的賬號因拒絕或未通過驗(yàn)證被納入防沉迷監(jiān)管。未成年人游戲時長也得到了更好的管控，9月，騰訊國內(nèi)未成年人游戲時長占比下降至0.7%。

在技術(shù)之外，騰訊在公益、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、親子溝通等方面開展了諸多有益探索，包括推出“智體雙百”公益計劃，首期將建設(shè)100間“未來教室”和100個“快樂運(yùn)動場”，目前已在涼山、恩施、雅安、彭水等欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行了8間未來教室建設(shè)，覆蓋1.3萬名學(xué)生；全方位升級“家庭溝通計劃”，上線親子代際觀察節(jié)目《敞開心扉的少年》，幫助“問題”家庭建立平等溝通模式；研發(fā)“鵝伴”智能機(jī)器人，促進(jìn)留守兒童與父母的親情溝通等。

鄭磊表示，未來，騰訊也將繼續(xù)在主管部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步探索更多更好的方式方法，與行業(yè)社會一起，共筑未成年人保護(hù)同心圓。